Prélèvement iTunes Store

Chaque fin de mois je reçois un prélèvement de 6,90€ sur mon compte alors que je ne sur pas abonné je ne comprends pas merci



iTunes

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 3 févr. 2023 à 08h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 févr. 2023 à 08h34

Bonjour Grobri7,


Si c'est quelque chose qui se produit tous les mois, il y a forcément un abonnement là-dessous.

La première chose que je t'invite à faire, c'est de consulter ton historique d'achats et voir si tu arrives à trouver à quoi cela correspond : Consulter l’historique de vos achats dans l’App Store, l’iTunes Store et d’autres services multimédias Apple - Assistance Apple (FR).


Si tu n'arrives pas à identifier, tu peux toujours demander de l'aide à l'assistance Apple.

Les conseillers pourront regarder avec toi.

Une fois que tu sais d'où vient ce prélèvement, tu pourras choisir de le stopper si cela ne t'intéresse pas.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 févr. 2023 à 08h34 en réponse à Grobri7

Bonjour Grobri7,


Si c'est quelque chose qui se produit tous les mois, il y a forcément un abonnement là-dessous.

La première chose que je t'invite à faire, c'est de consulter ton historique d'achats et voir si tu arrives à trouver à quoi cela correspond : Consulter l’historique de vos achats dans l’App Store, l’iTunes Store et d’autres services multimédias Apple - Assistance Apple (FR).


Si tu n'arrives pas à identifier, tu peux toujours demander de l'aide à l'assistance Apple.

Les conseillers pourront regarder avec toi.

Une fois que tu sais d'où vient ce prélèvement, tu pourras choisir de le stopper si cela ne t'intéresse pas.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !


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