bonjour on me prélève 9,99€ tout les mois sur mon comptes hors je n’est aucun abonnement et sur ma banque cela ds’affiche apple bill irlande commerce.
je suis très en colère et ne peut même pas me faire rembourser car c’est pas un prélèvement. mais un paiement par carte !
iPhone 12, iOS 17
Bonjour amandinenoe,
Êtes-vous allée voir en vous rendant ci-dessous dans:
-Réglages>votre nom>Abonnements y a-t-il 9,99 € ?
et également ci-dessous
-Réglages>votre nom>Contenu multimédia et achats>Historique d'achats, si vous y trouvez ce montant de 9,99 €
Redites-nous
Bonjour amandinenoe,
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Avez-vous également regardé ici car ce n'est pas forcément un abonnement ?
-Réglages>votre nom>Contenu multimédia et achats>Historique d'achats
oui oui il est meme marquer que je n’est aucun abonnement..
non il n’y a rien dutout..
j’ai re vérifié..
je ne sait pas comment savoir de quel iphone cela vient car c’est forcément un iphone
prélèvement non lié à mon compte apple
