Face ID ne fonctionne pas sur iPhone

Bonjour mon iPhone XR me pose problème avec le facile ID quand j’essaye de configurer le Face ID on me dis qu’il indisponible et je réessayer plus tard ça fait de cela 4jours depuis que je l’ai


le Face ID de mon iPhone ne fonctionne pas depuis que je l’ai acheté , quand j’essaye de configurer on me répond que le Face ID est indisponible et que je dois réessayer plus tard et cela depuis 4jours.


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 3 févr. 2023 à 09h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 févr. 2023 à 02h25

Hello modestekanku,


Je vois que tu as déjà consulté l'article Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro. As-tu pu faire les étapes proposées ? Elles peuvent aider pour la situation que tu rencontres, n'hésite pas à les suivre si tu n'en as pas encore eu l'occasion 😊.


En faisant quelques recherches sur le net, je suis également tombé sur le document suivant, qui donne quelques étapes supplémentaires. Le message que tu reçois n'est pas le même, mais je pense que les manips pourront tout de même t'aider :


Si la situation persiste malgré tout, alors la prochaine étape sera de contacter directement l'assistance Apple. Une réparation sera peut-être nécessaire (c'est en tout cas ce que suggèrent les deux documents). Tu pourras contacter l'assistance par là : Apple - Assistance.


Passe une bonne journée ❄️.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 févr. 2023 à 02h25 en réponse à modestekanku

Hello modestekanku,


Je vois que tu as déjà consulté l'article Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro. As-tu pu faire les étapes proposées ? Elles peuvent aider pour la situation que tu rencontres, n'hésite pas à les suivre si tu n'en as pas encore eu l'occasion 😊.


En faisant quelques recherches sur le net, je suis également tombé sur le document suivant, qui donne quelques étapes supplémentaires. Le message que tu reçois n'est pas le même, mais je pense que les manips pourront tout de même t'aider :


Si la situation persiste malgré tout, alors la prochaine étape sera de contacter directement l'assistance Apple. Une réparation sera peut-être nécessaire (c'est en tout cas ce que suggèrent les deux documents). Tu pourras contacter l'assistance par là : Apple - Assistance.


Passe une bonne journée ❄️.

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