Projecteurs non reconnus par Mac

Question

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12 points

Projecteurs non reconnus par Mac

Bonjour,

J'ai un Macbook Pro équipé de 4 ports USB-C. Je dispose également d'adaptateurs USB-C - HDMI que j'utilise pour connecter mon Mac à des projecteurs. Je travaille dans une école. Certains projecteurs sont reconnus, d'autres pas. Sur ces derniers, l'image apparait parfois une fraction de seconde puis elle disparait. Avez-vous une idée de ce que je pourrais faire ? J'ai tenté toutes les étapes du type "détection de moniteurs"...

NB : le problème se pose de la même manière avec tous mes adaptateurs. Ce n'est donc pas eux qui sont en cause.

NB : j'ai bien évidemment vérifié le câblage.

Je vous remercie.

Nicolas *****

Projecteurs non reconnus par un Macbook Pro

[Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 15″, macOS 13.1

Publiée le 8 févr. 2023 à 05h19

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Answer 1

nicolasdeviesville Auteur

Niveau 1

12 points

Le 14 févr. 2023 à 11h32 en réponse à The BOSS

Bonjour,

J'ai trouvé une solution mais j'aimerais que quelqu'un m'explique pourquoi ça marche ;-)))). Lorsqu'un projecteur n'est pas reconnu, je fais passer mon signal HDMI par un splitter HDMI avant de le rentrer dans le projo et cela fonctionne. Le signal envoyé par le mac comporte donc une caractéristique (fréquence ? résolution ? puissance du signal ?) qui n'est pas reconnue par le projecteur. Quelqu'un aurait une idée ? J'ai évidemment tenter de modifier les résolutions envoyées au projo et ça n'avait rien changé. Si vous avez une idée, je suis preneur. Ce n'est pas la première fois que je lis que des soucis de ce genre sont réglés en utilisant un splitter. Ce qui n'est pas du tout pratique.

Bien à vous.

Nico

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The BOSS

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Le 8 févr. 2023 à 09h51 en réponse à nicolasdeviesville

Merci pour le complément d’information

MacBook Pro (15 pouces, 2018) - Caractéristiques techniques (FR)
Sortie DisplayPort native par USB‑C

Vivitek Propose des rétroprojecteur pour le milieu édu, il semblerait qu’ils sont tous en HDMI 1.4a

https://www.vivitek.fr/produits/projecteurs-education/

Essayer de faire l’acquisition de ce câble, car passer par un adaptateur ne vous garantit pas que la norme soit respectée.

https://www.belkin.com/fr/cable-usb-c-vers-hdmi/AVC012bt2MBK.html

Si ce câble ne règle pas votre problème sachez que dans l’union européenne vous avez un droit de retour de 14 jours.

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Answer 3

The BOSS

Niveau 9

62 743 points

Le 8 févr. 2023 à 09h13 en réponse à nicolasdeviesville

Pourriez-vous me fournir plus d’informations techniques sur le modèle est l’année du MacBook Pro que vous possédez ainsi que sur le modèle du rétroprojecteur.

Le MacBook Pro que vous possédez a été fourni par votre école (employeur) ?

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Answer 4

The BOSS

Niveau 9

62 743 points

Le 14 févr. 2023 à 13h44 en réponse à nicolasdeviesville

Il serait bon d’ouvrir un ticket de support sur https://getsupport.apple.com pour que les ingénieurs Apple se penche sur la question vous pouvez mettre le lien Web de cette conversation cela vous évitera de recommencer l’explication de zéro.

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Answer 5

nicolasdeviesville Auteur

Niveau 1

12 points

Le 8 févr. 2023 à 09h28 en réponse à The BOSS

Merci pour l’intérêt que vous portez à mon souci. Il s’agit d’un MacBook Pro 15 pouces de début 2018. Le modèle avec clavier papillon et 4 ports USB-C (pas de port HDMI ce qui impose l’utilisation d’un adaptateur). Les projecteurs problématiques sont souvent des Vivitek mais je devrai retourner dans les classes concernées pour vous donner les modèles exacts.

Le mac tourne sur Mac OS Ventura. C’est un ordinateur personnel.

Merci !

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Answer 6

The BOSS

Niveau 9

62 743 points

Le 9 févr. 2023 à 13h48 en réponse à nicolasdeviesville

Ce n’est pas un mystère les micro contrôleur qui permettent l’interconnexion avec le HDMI sont soumis à des brevets selon le fabricant ils ne sont pas compatible avec l’ensemble du standard vu que la norme est très flexible. Le câble est aussi un des facteurs qui peut être à l’origine du problème. Par exemple si vous avez une télévision qui supporte le standard 4K certains câbles ne sont pas en mesure de transmettre le bon type de signal ce qui génère une erreur ou affiche rien sur l’écran.

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Answer 7

The BOSS

Niveau 9

62 743 points

Le 8 févr. 2023 à 16h56 en réponse à nicolasdeviesville

Le MacBook (Pro 2018) ne transmet pas en natif du signal HDMI mais du DisplayPort natif via l’USB‑C

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Answer 8

nicolasdeviesville Auteur

Niveau 1

12 points

Le 8 févr. 2023 à 09h51 en réponse à The BOSS

Merci pour le conseil ! Je vais tester cela. Je posterai le résultat. Étonnant de constater que des incompatibilités puissent advenir sur du matériel aussi standard. Merci !

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Answer 9

nicolasdeviesville Auteur

Niveau 1

12 points

Le 9 févr. 2023 à 01h08 en réponse à The BOSS

D'accord, mais comme j'utilise un adaptateur USB-C vers HDMI, je ne comprends quand même pas pourquoi certains projecteurs ne fonctionnent pas. Mystère...

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