bonjour j'ai acheter un iphone mais je ne peut pas le débloquer car il a été verrouiller par le propriétaire et je n'arrive plus à prendre contact avec lui pour qu'il le débloque pouvez vous m'aidez svp
débloquer icloud en mode lost
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11 Pro Max
Bonsoir dounia105,
Si votre iPhone est en mode perdu, vous ne pouvez rien faire, c’est à l’ancien propriétaire de régler la situation :
Verrouillage d’activation pour iPhone, iPad et iPod touch - Assistance Apple (FR)
Choisissez iPhone / Mots de passe et sécurité / Verrouillage d’activation et laissez vous guider :
↪️ Pour quel produit avez-vous besoin d’une assistance ?
ℹ️ La procédure à faire appliquer par le vendeur lorsque vous achetez un produit Apple d'occasion :
Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone ou iPad
Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre Mac
Cordialement.
PS : Si il s'agit uniquement du code d'accès que vous devez saisir lorsque vous allumez votre iPhone vous pouvez tenter cette procédure (1) depuis un Mac ou un PC afin de réinitialiser l'iPhone. Mais si c'est bien un problème de mode perdu ça ne réglera malheureusement pas le problème.
(1) : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Cordialement.
iPhone bloqué sur verrouillage d'activation
