Remboursement Apple Pay sur PayPal

Bonjour,

‘Mon compagnon a récemment été prélevé d’une application sur Apple (application gratuite au départ mais qui a renouvelée l’abonnement devenant payant sans son accord et avant la date butoirs). Apple a prélevé la somme avec son compte paypal. Il a tout de suite fait opposition et demandé le remboursement sur Apple. Le problème c’est que pour paypal le dossier est clos, sur Apple l’état de la réclamation affiche remboursé le 11 février. Cependant, aucun remboursement n’apparaît sur paypal, il est même débiteur de la somme en question, puisque la banque a fait opposition au prélèvement.

Savez vous combien de temps Apple Pay effectue le remboursement sur paypal ?

Merci.