Retrouver historique appels supprimés iPhone
J’aimerais retrouver l’historique de mes appels supprimer
Bonjour je n’arrive pas à retrouver l’historique de mes appel supprimer
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Bonjour peggy117,
Si tu as supprimé l'historique des appels dans l'app Téléphone de ton iPhone, la seule solution pour le récupérer sera de restaurer une sauvegarde chiffrée de ton iPhone faite sur un ordinateur et datant d'avant la suppression de l'historique des appels.
En effet, seule une sauvegarde chiffrée faite sur un ordinateur via iTunes ou le Finder contient l'historique des appels. Celui-ci n'est pas inclus dans les sauvegardes iCloud ou dans les sauvegardes non-chiffrées faites sur ordinateur.
Attention, pour restaurer une sauvegarde sur un iPhone, il est nécessaire d'effacer l'iPhone au préalable. Ainsi, les données ajoutées sur l'iPhone entre la date de la création de la sauvegarde et la date de restauration de la sauvegarde seront perdues.
Si tu n'avais pas fait de sauvegarde chiffrée de ton iPhone sur ton ordinateur avant d'effacer l'historique des appels ou si tu ne souhaites pas restaurer de sauvegarde pour éviter la perte de données récentes, tu peux peut-être contacter ton opérateur pour voir s'il peut te fournir une copie de ton journal d'appels.
Bonne journée 🙂 !