Résilier abonnement Apple

Bonjour,

J’ai peu d’informations sur votre problème mais voici quelques aides.

A noter que si vous avez un abonnement en cours il vous faut minimum 1 moyen de payement sur votre compte Apple.

Si vous souhaitez l’enlever il faut donc commencer par résilier le(s) abonnement(s) :

1. Ouvrez l’app Réglages.
2. Touchez votre nom.
3. Touchez Abonnements.
4. Touchez l’abonnement concerné.
5. Touchez Annuler l’abonnement. Si le bouton Annuler ne s’affiche pas ou si un message d’expiration en rouge s’affiche, cela signifie que l’abonnement est déjà résilié

Ensuite voici comment supprimer un mode de payement :

1. Ouvrez l’app Réglages.
2. Touchez votre nom.
3. Touchez Paiement et livraison.
4. Touchez Modifier, touchez le bouton de suppression rouge, puis Supprimer.

Si vous avez un abonnement en cours et que vous voulez changer votre mode de payement il va falloir ajouter le nouveau mode de payement et ensuite supprimer l’ancien.

Voici la manipulation :

1. Ouvrez l’app Réglages.
2. Touchez votre nom.
3. Touchez Paiement et livraison.
4. Touchez Ajouter un mode de paiement, entrez le nouveau mode de paiement, puis touchez Terminé.
5. Touchez Modifier.
6. Touchez le bouton de suppression rouge à côté de l’ancien mode de paiement, puis touchez Supprimer.

Voici des articles qui peuvent vous aider :

• Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)

• Si vous avez besoin de modifier ou de mettre à jour le mode de paiement de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)

• Supprimer un mode de paiement associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (CI)

J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.

Bonne journée 