Après mise à jour Dropbox, certains fichiers ne s'ouvrent plus avec l'application Fichiers et l'application écrit : Impossible de communiquer avec une application d'aide.
Iphone 13, IOS 16.2
Après mise à jour Dropbox, certains fichiers ne s'ouvrent plus et l'application écrit : Impossible de communiquer avec une application d'aide
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13, iOS 16
Bonjour !
Voici déjà deux choses à faire :
Mettre à jour vers IOS 16.3.1 en suivant ceci :
Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Rebooter votre iPhone en suivant ceci : (Pas de perte de données)
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Si après avoir rebootér votre iPhone en suivant ceci : (Pas de perte de données)
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Vous avez toujours le problème, je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :
Merci de votre aide. J'ai scrupuleusement suivi votre procédure et, malheureusement, le problème reste le même. Une info cependant, les fichiers pages et numbers s'ouvrent sans problème mais ce sont les PDF ou PNG qui ne s'ouvrent pas.
Fichiers iPhone ne s'ouvrent plus
