Bonjour,
je cherche à réinitialiser un ancien iphone 6 pour le donner à mon fils. Or, une ancienne adresse mail (qui n'est plus active à ce jour) est renseignée par défaut dans le compte icloud rentré dans le vieux téléphone . comment puis-je rebasculer sur mon adresse mail actuelle afin de procéder à la réinitialisation du tel ?
En vous remerciant par avance
Sebastien
adresse mail obsolète
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 6s
Bonjour Sebastien et bienvenue dans la communauté Apple,
Voir les détails ici : https://appleid.apple.com pour modifier votre adresse mail associée à l'identifiant Apple.
Et : Modification de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Attention , plus de MAJ pour le 6...
Bonjour Sebastien et bienvenue dans la communauté Apple,
Voir les détails ici : https://appleid.apple.com pour modifier votre adresse mail associée à l'identifiant Apple.
Et : Modification de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Attention , plus de MAJ pour le 6...
C'était donc l'identifiant sur cet iphone 6 ? C'est bien ça ?
Question (bête ?) il n'y a pas moyen d'avoir un accès à cette ancienne adresse ? Certains opérateurs permettent l'accès même si on n'est plus abonné chez eux, d'autres non :-(
Autre possibilité si vous êtes le premier acquéreur de cet appareil et si en plus vous avez la facture, le faire réinitialiser en Apple-Store.
Il n'existe pas une sauvegarde de ce 6 quelque part ?
Si "Localiser" et "iCloud" n'étaient pas activés, il reste encore une chance...
J'ai avec la solution ci dessous réussi à relancer l'iPad d'une voisine que sa petite fille avait bidouillé !
Il faut se souvenir des réponses et dans son cas elle recevait des codes sur son Smartphone.
Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Bonne recherche, bon courage ;-)
Re, je crains que malheureusement dans ce cas il n'y aura pas de solution pour débloquer l'iPhone.
Des post similaires ont déjà été publié sur ce forum et il n'y avait pas de solution
La seul chose que vous pouvez tenter est de réinitialiser l'iPhone en mode récupération avec un ordinateur cela permettra de redémarrer l'iPhone en mode configuration et de voir s'il passe l'étape d'activation sans demander l'ancien identifiant. L'ancien identifiant Apple sera certainement demandé si Localiser (verrouillage d'activation) est actuellement activé sur l'iPhone. > La réinitialisation ne supprime pas le verrouillage d'activation.
Bonjour sebrech, si je comprends bien, l'adresse mail indiqué dans l'iPhone 6 correspond à votre compte Apple lorsque vous l'utilisez dans le passé puis par la suite vous avez modifier l'adresse mail du/ de votre compte Apple.
C'est bien cela?
Lorsque l'on modifie l'adresse mail d'un compte Apple l'ancienne adresse mail reste affiché dans le compte Apple (l'ancienne adresse devient une adresse mail secondaire du compte Apple).
Avez vous supprimé cette ancien adresse de compte Apple > elle ne s'affiche plus dans votre compte?
Merci pour votre retour. J'ai déja changé l'adresse mail associée à mon compte icloud mais le problème est que dans le vieux tel, c'est l'ancienne adresse qui est rentrée par défaut et que je sais pas comment rentrer la nouvelle avec laquelle je pourrai ensuite procéder à la réinitialisation. J'ai un pop-up qui me demande sans cesse le mdp de mon ancienne adresse mail à laqulle était attachée mon compte icloud auparavant.
Merci d'avance
impossible d 'accéder à cette ancienne adresse professionnelle. J'essaierai à l'occasion de demande dans un apple sore car meme si je suis le premier acquéreur de l'appareil, ça date de 7 ou 8 ans et je n'ia évidemment pas la facture.
Merci pour votre aide mais je coris que je vais racheter un tel pour mon fils ;)
bonne soirée
oui c'est exactement cela. je n'ai pas checké si elle apparaissait dans mon compte apple comme adresse secondaire. je vais vérifier mais je ne pense pas
je vous confirme que cette ancienne adresse n'apparait pas comme adresse secondaire.
elle n'apparait vraiment que dans ce vieux iphone 6 que je ne peux donc pas utiliser
cette ancienne adresse mail n'est même plus un identifiant apple. Même pour apple elle n'existe plus. elle n'exite que par défaut dans mon ancien téléphone :(
Essayez déjà les pistes données par Titicool et moi quand à la réinitialisation du 6 et dites nous si ça a donné un bon résultat ;-)
Merci.
Bonne soirée également.
Changer adresse e-mail iPhone
