Bonjour,
Mon iPad s'est bloqué en mode restauration, impossible de le redémarrer ou de le restaurer, iTunes m'affiche l'erreur 4010.. des idées ? Je vous remercie 🙌
iPad bloqué en restauration, erreur 4010
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Pro 12.9-inch, 2nd Gen, Wi-Fi
Bonjour maëva210,
Je te propose de suivre les différentes étapes proposées dans cet article de l'assistance pour tenter de résoudre ton souci lors de la restauration de ton iPad : Affichage d’un message d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR).
Il me semble correspondre à ce qu'il t'arrive et les étapes me paraissent pertinentes.
Tiens-nous au courant de ce que ça donne.
Bonne journée. ✨
Bonjour,
Tout d'abord merci pour ce retour !
Malheureusement, j'ai déjà essayer tout cela mais rien n'y fait.
J'ai également contacter le support Apple qui m'indique que mon matériel est trop ancien et qu'il faut en acheter un autre. Cependant ce n'est pas possible, surtout que le matériel est en soit fonctionnel ! C'est un problème avec ios.. A chaque fois que je veux restaurer ou mettre à jour l'iPad, c'est au moment de la validation auprès d'Apple dans le processus iTunes que j'ai le message d'erreur. Soit erreur 4010, soit erreur 9. Et rien à faire.
Merci d'avance !
iPad affiche erreur 4010 lors de la restauration
