Coupure son lors des appels iPhone

depuis quelques mois lorsque je téléphone, j’ai des coupures de quelques secondes avec mes interlocuteurs que ce soit à la maison hors de la maison je n’ai pas de carte Sim je possède e-sim j’ai fait une restauration j’ai réinitialiser le réseau et c’est toujours pareil.



Coupure de quelques secondes pendant les appels.

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8

Publiée le 24 févr. 2023 à 09h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 févr. 2023 à 00h16

Bonjour


Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de :


  • Mettre à jour vers IOS 16.3.1 en suivant ceci :

Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


  • Rebooter votre iPhone en suivant ceci : (Pas de perte de données)

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème subsiste, vous avez peut-être un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

https://getsupport.apple.com/solutions


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 févr. 2023 à 00h16 en réponse à Soldadufe

Bonjour


Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de :


  • Mettre à jour vers IOS 16.3.1 en suivant ceci :

Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


  • Rebooter votre iPhone en suivant ceci : (Pas de perte de données)

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème subsiste, vous avez peut-être un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

https://getsupport.apple.com/solutions


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back



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