Une fois la mise à jour de mon iPhone X à iOS 16.3.1, l’iPhone indique ne pas avoir de carte SIM.
j’ai enlève et replacé la carte SIM : toujours absente.
j’ai redémarré l’IPhone : toujours absente.
Que faire ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 6s, iOS 15
Merci pour votre réponse rapide. C'est effectivement ce que l'assistance m'a indiqué via le Chat. La carte n'est détectée sur aucun autre téléphone de la famille alors que les autres cartes sim sont détectées sur mon iPhone. Je me demande cependant ce qui fait que depuis la mise à jour cette carte sim n'est plus compatible sur ces appareils ???
Merci pour votre réponse rapide. C'est effectivement ce que l'assistance m'a indiqué via le Chat. La carte n'est détectée sur aucun autre téléphone de la famille alors que les autres cartes sim sont détectées sur mon iPhone. Je me demande cependant ce qui fait que depuis la mise à jour cette carte sim n'est plus compatible sur ces appareils ???
Bonjour et merci d’avoir posé votre question sur la communauté francophone de Apple dont les personnes qui vous répondent sont généralement des utilisateurs comme vous. (Dans ce contexte merci de ne pas communiquer des informations relatifs à votre sphère privée qui permettrait de vous identifier).
il faudra contacter votre opérateur pour lui demander une carte SIM de remplacement
C’est difficile à dire mais les cartes SIM sont très sensible ce qui fait que la combinaison de plusieurs facteurs peut les rendre non fonctionnel et l’opérateur y est pour beaucoup puisque ce sont les règles de sécurité qui sont généralement à l’origine du blocage de la carte sous certaines conditions.
Merci pour votre réponse.
Belle suite à vous !
Carte SIM iPhone absente après mise à jour
