Enlever accès guidé sur app Fichiers iPhone

Bonjour,

J'ai activé l'accès guidé sur l'application Fichiers et je n'arrive pas à l'enlever.

Pouvez-vous m'aider svp ?

Je précise que la touche ID ne fonctionne plus et que je n'arrive pas à forcer l'arrêt du téléphone.

Merci

IPHONE BLOQUE SUR APPLI FICHIER

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 mars 2023 à 08h52

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App Fichiers iPhone bloquée Bonjour Suite à l’ouverture d’un document dans mon application « fichiers », celle-ci est bloquée / endommagée avec impossibilité d’y accéder (écran noir), même après avoir éteint et rallumé l’iPhone. doisje supprimer l’application et la réinstaller ? Mais vais-je perdre tous mes documents/fichiers ? application fichiers endommagee [Titre Modifié par l’Hôte]
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