Erreur transfert app sur iPad

Après l’achat de mon nouvel iPad , mon jeu de Scrabble a fonctionné toute une soirée mais le lendemain c’est le Scrabble de mon iPhone ( sur un autre compte)qui était sur mon iPad ???depuis je n’arrive pas à transférer le jeu de mon ancien iPad sur le nouveau? J’ai contactè , en vain , le développeur de Scrabble go afin de supprimer le compte de mon tel , espérant pouvoir récupérer mon jeu habituel de l’ancien Scrabble . Pouvez vous m’aider svp , je suis un peu âgée et ne suis pas née avec l’informatique….. mais le Scrabble est un de mes loisirs. Merci

[Titre Modifié par l’Hôte]