Temps d’écran iPhone se désactive tout seul

Bonjour Belex,

As-tu activé l'option Utiliser le code de Temps d'écran dans Réglages > Temps d'écran ?

Si tu l'as activée, je te conseille de modifier le code de Temps d'écran et de réinitialiser ton mot de passe d'identifiant Apple (celui-ci pouvant être utilisé pour modifier le code de Temps d'écran). Pour cela, tu peux :

• Suivre les consignes de l'article Modifier le mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
• Aller dans Réglages > Temps d'écran > Modifier le code de « Temps d’écran ».

Une fois ces informations modifiées, il faudra regarder si le Temps d'écran se désactive à nouveau sur l'iPhone de ton fils.

Si le souci persiste après avoir choisi un autre code de Temps d'écran et après avoir réinitialisé le mot de passe de ton identifiant Apple, je te conseille d'aller sur ton iPhone dans Réglages > Général > Informations, de cliquer sur Nom et de modifier le nom de ton iPhone. Une fois le nom de ton iPhone modifié, réessaye de configurer le Temps d'écran sur l'iPhone de ton fils et regarde si le souci continue. Le fait de modifier le nom de l'iPhone de l'organisateur du partage familial (ou du tuteur) est une étape utile pour les soucis liés au contrôle parental.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 😊 !

Bonjour Belex,

Je vois que tu as consulté l'article sur le Temps d'écran.

As-tu suivi toutes les étapes proposées ?

Quand tu dis "se désactive tout seul" peux-tu nous en dire un peu plus ?

Est-ce que les réglages mis en place "disparaissent" ? Ou est-ce parce que ton fils peut quand même utiliser son iPhone malgré les restrictions ?

En attendant ta réponse, je te propose de vérifier que tous les appareils sont bien à jour : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR), pense à les sauvegarder avant par précaution pour leurs contenus.

Dis-nous !

Bonne journée 🌤️.

Bonjour Belex,

Puisqu'aucune des manips suggérées précédemment n'a pu résoudre ce souci, je te suggère de contacter directement l'assistance Apple.

Les conseillers auront, peut-être, d'autres manips à te proposer ou des vérifications à faire que nous ne sommes pas en mesure de te proposer.

N'hésite pas à revenir nous voir pour nous tenir au courant.

D'autres utilisateurs comme Etienne028 seraient ravis de savoir comment tu as pu résoudre ce souci.

À bientôt !

Pareil! Aucune solution facile.

j’ai essayé l’app Ourpact.

elle peut être facilement contournée en passant par le mode avion. Ensuite des app qui sont aujourd’hui non autorisées pourraient l’être demain. Donc aucun intérêt.

j’ai essayé également Famisafe, qui fonctionne en utilisant les données du blocage du temps d’écran. Comme le temps d’écran ne fonctionne pas, l’app Famisafe ne fonctionne pas non plus.

je suis donc revenu à la solution de deux GSM, un smart phone que je donne et reprends quand nécessaire et un deuxième bête appareil pour pouvoir l’appeler.

Bonjour, j’ai exactement le meme souci.

J’ai activé le partage familial avec le GSM de mon fils. J’active le temps d’écran sur song GSM, à partir du mien. Je mets des limites d’app et tout semble fonctionner correctement. Je vois bien que l’utilisation de son GSM est repris dans le temps d’écran. Le lendemain, je souhaite vérifier l’utilisation du GSM de mon fils. La, je remarque que le temps d’écran est supprimé et qu’il faut le réactiver. Impossible que mon fils l’ait désactivé seul, car j’ai bien mis un mot de passe de 4 chiffres.

Je réactive donc le temps d’écran. La comme par magie, les limites d’app que j’avais mis réapparaissent toutes, mais elles sont toutes désactivées.

Comment est ce que cela peut s’expliquer?

Je rencontre le même problème : toutes les restrictions que je mets sur le portable de ma fille sont sans cesse remises à zéro. Juste inadmissible qu’un bug perdure aussi longtemps pour un truc aussi important : la protection de nos enfants.

Exactement le même problème... j'active Temp d'écran sur l'iPad de mon fils - tout à l'air correct.

Je garde l'iPad à côté de moi (pour être sûr que mon fils n'y bricole pas :) ).

Une à deux heures plus tard, je reprends l'iPad, et Temps d'Ecran est désactivé... Cela fait des mois que ça dure, c'est incompréhensible (il s'agit d'appareils iOS récents et à jour, j'ai réinitialisé un million de fois et essayé tous les trucs que trouvés sur le net, rien à faire).

Exactement le même problème…

c’était le choix justement de choisir iPhone pour avoir la gestion du temps… cela fonctionnait très bien avant mais depuis les dernières mises à jour… le temps paramètré saute… sans raison car code changer tous les jours…

Même problème ici sur les 3 iPhones (deux SE et un 7+) de mes enfants que je gérais avec mon 13ProMax.

Cette possibilité de contrôle était la raison essentielle de nos achats.

Les limites sautent pour les 3, généralement constaté le matin. Code et mot de passe ont été changés… Mises à jour effectuées sur les 3.

Leur McBook était aussi paramétré avec leurs identifiants Apple, toutes des adresses iCloud.

Si quelqu’un trouve la solution? Sinon je jette la pomme!

Exactement le même souci. Et c’est très très embêtant.

je suis sur IPhone 14 pro max et ma fille a un iPhone SE 2020.

les 2 téléphones sont à jour. J’ai essayé tout ce qui a été suggéré et même appelé l’assistance.

le problème persiste depuis plus de 6 mois …

j’espere qu’avec le

prochain IOS le bug sera résolu.

C'est tout simplement une honte, comment avoir confiance au contrôle parentale d'Apple?

J'ai passé des heures avec le supports, captures d'écrans, parametrage, réinitialisation, prise de controle à distance, toujours un truc.

Forcement nous avons 4 iphones, 2 ipad, 2 AppleTV et 2 Apple watch, donc forcement il y a chaque fois un appareil qui a une mise à jour de retard.

Sauf que ce probleme et avéré et il faudrait qu'Apple le reconnaisse au lieu de nous faire perdre notre temps.

Les limites sautent sans raison j'ai tout ce qui faut pour travailler le sujet!

Pareil. Les iPhones tournent la même version, donc le problème ne peut pas venir de la…