Son Mac inaudible

y a t il une pièce à changer ou un réglage à opéré?


le son du mac book pro est devenu horrible! inaudible comme un ronron de voiture! par contre avec un casque, ou écouteurs, le son est parfait

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 13″, macOS 12.6

Publiée le 5 mars 2023 à 01h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 mars 2023 à 02h19

Bonjour danitelle,


Si ton Mac est doté d'un processeur Intel, je t'invite à réinitialiser la mémoire NVRAM ou PRAM du Mac et à réinitialiser le SMC qui est responsable de la gestion de l’alimentation du Mac, afin de voir ce que cela donne.


Si ton Mac est doté d'une puce Apple, il faudra juste l'éteindre une dizaine de secondes et le redémarrer normalement.


Pour savoir si ton Mac est doté de la puce Apple, tu pourras consulter l'article Ordinateurs Mac avec puce Apple - Assistance Apple (FR).


Si le souci persiste, je te propose de lancer un diagnostic sur ton Mac pour voir si un souci matériel apparaît. L'article Utiliser Diagnostics Apple pour tester votre Mac - Assistance Apple (FR), explique comment procéder.


Tiens-nous au courant ! Belle journée.🔥


4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 mars 2023 à 02h19 en réponse à danitelle

Bonjour danitelle,


Si ton Mac est doté d'un processeur Intel, je t'invite à réinitialiser la mémoire NVRAM ou PRAM du Mac et à réinitialiser le SMC qui est responsable de la gestion de l’alimentation du Mac, afin de voir ce que cela donne.


Si ton Mac est doté d'une puce Apple, il faudra juste l'éteindre une dizaine de secondes et le redémarrer normalement.


Pour savoir si ton Mac est doté de la puce Apple, tu pourras consulter l'article Ordinateurs Mac avec puce Apple - Assistance Apple (FR).


Si le souci persiste, je te propose de lancer un diagnostic sur ton Mac pour voir si un souci matériel apparaît. L'article Utiliser Diagnostics Apple pour tester votre Mac - Assistance Apple (FR), explique comment procéder.


Tiens-nous au courant ! Belle journée.🔥


Le 7 mars 2023 à 00h10 en réponse à danitelle

Bonjour danitelle,


Le souci que tu décris semble être matériel. Je pense que le plus sage serait de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux ce qu'ils peuvent te proposer.


Tu peux passer par ce lien : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


N'hésite pas à revenir nous dire ce qu'ils auront pu faire pour toi.


Bonne journée. ✨

Le 6 mars 2023 à 09h56 en réponse à Thanos_Titan

Bonjour Titan,

Merci pour la réponse.

J'ai tenté de réinitialisé la mémoire, je n'ai pas réussi. j'ai suivi la procédure d'appuyer sur option, commande, p et r en même temps au démarrage. Ca fait des "boum" successifs, sans s'arrêter, et quand j'arrête d'appuyer le mac démarre simplement.

J'ai tenté "diagnostic" sur Apple, mais là l'ordinateur n'arrive pas à se connecter au réseau Wifi, et pourtant tout est bon, c'est curieux.

donc malheureusement pas beaucoup avancé.

Je me demande si je ne peux pas simplement connecter une carte son externe?

merci beaucoup.

Danitelle

Le 9 mars 2023 à 01h42 en réponse à Sunnydale

Merci sunnydale,

j'ai contacté l'assistance apple. Ils m'ont conseillé de m'adresser à un service réparation agréé Apple, mais le diagnostic de la panne sera payant avant un devis. Donc je me demande si çà vaut le coup d'engager des frais sans savoir à quelle hauteur, ou s'il vaut mieux racheter un mac. Le mien a plus de 10 ans.

merci.

cordialement

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