Shazam ne fonctionne plus après mise à jour Apple Watch
Quelle solution pour ce problème sur Apple Watch SE ?
L'application Shazam ne fonctionne plus depuis la mise à jour 9.3.1
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple Watch SE
Quelle solution pour ce problème sur Apple Watch SE ?
L'application Shazam ne fonctionne plus depuis la mise à jour 9.3.1
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Apple Watch SE
Hello René,
Je ne pense pas que ce soit un souci de micro, car en plus du fait que tu puisses téléphoner et dicter, un souci de micro n'empêcherait pas l'app de s'ouvrir.
As-tu pu redémarrer l'Apple Watch et l'iPhone comme proposé par AstreA plus tôt ? Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.
Est-ce que Shazam fonctionne bien sur ton iPhone ?
Comme la réinstallation de l'app sur la montre n'a rien donné, refaire le jumelage de l'Apple Watch avec l'iPhone sera peut-être nécessaire 🧐.
Tiens-nous au courant ❄️.
Hello René,
Je ne pense pas que ce soit un souci de micro, car en plus du fait que tu puisses téléphoner et dicter, un souci de micro n'empêcherait pas l'app de s'ouvrir.
As-tu pu redémarrer l'Apple Watch et l'iPhone comme proposé par AstreA plus tôt ? Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.
Est-ce que Shazam fonctionne bien sur ton iPhone ?
Comme la réinstallation de l'app sur la montre n'a rien donné, refaire le jumelage de l'Apple Watch avec l'iPhone sera peut-être nécessaire 🧐.
Tiens-nous au courant ❄️.
Bonjour trabener51,
Je n'utilise que rarement Shazam et jamais sur ma montre.
J'ai fait appel à mon entourage pour avoir un point de comparaison avec ce que tu observes.
Les 2 personnes qui ont fait le test ne rencontrent aucun souci. Tout marche comme il faut.
Peux-tu, du coup, nous expliquer ce que tu vois de ton côté ?
Comment se comportent ta montre et Shazam ?
Vois-tu un message d'erreur ? Si c'est le cas, que dit-il ?
N'hésite pas à désinstaller l'app et à redémarrer à la fois ton iPhone et ta montre.
Est-ce que cela améliorent les choses ?
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour René,
Je suis étonnée par le souci que tu rencontres.
Je pense que tu devrais contacter l'Assistance Apple officielle, ils auront peut-être d'autres étapes à te proposer.
N'hésite pas à nous tenir au courant de leurs réponses, cela aidera certainement d'autres utilisateurs.
Je te souhaite une bonne journée ⛅️.
Et bien il y a du diable dans mon problème. J'ai en effet procédé comme l'indiquait AstreA et j'ai également re-jumelé mon Apple Watch avec mon iPhone. Le problème subsiste et je précise que Shazam fonctionne à merveille sur mon iPhone. Quid ? J'appréciais immensément la facilité de saisir un morceau entendu sur le Shazam de mon Apple Watch. Dois-je faire une croix jusqu'à la prochaine mise à jour de l'iOS? Je note que beaucoup de personnes signalent ce problème. A+ René
Grand merci de ton contact AstreA! Ma montre est récente, j'ai utilisé Shazam plusieurs fois via mon Apple Watch SE et ça march...ait!! Or depuis peu (mise à jour 9.3.1) c'est KO. J'ai fait ce que tu mentionnes: désinstaller, ré-installer, sur l'iPhone, sur l'Apple Watch. J'ai vérifié tous les paramètres du micro et de la confidentialité, les spécificités des applications... bref, la seule chose c'est l'indicateur Shazam qui tourne puis s'éteint, sans que la détection de la musique n'ait été effectuée. Voir photo. Donc l'app ne fonctionne plus (ou le micro est éteint?? mais je peux téléphoner ou dicter, donc...). Merci déjà et à+. René
Merci de ton aide si c'est possible. A+. René
Shazam ne fonctionne plus après mise à jour Apple Watch