Exportation Photos Mac impossible

Bonjour,

sous MAC OS 12.6.2

actuellement impossible de partager, exporter ou copier les photos de l'application Photos d'Apple via mail, airdrop ou autre, ou copier une photo vers le bureau ou un dossier quelconque.

Un message d'erreur apparait : erreur inconnue (2). ceci pour toutes mes photos antérieures à la date du 22/11/22.

quelqu'un peut-il me donner une idée ?

merci


[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 15″, macOS 12.6

Publiée le 5 mars 2023 à 07h02

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 avr. 2023 à 06h17

Bonjour,

est ce que tu as essayé de réparer ta photothèque ?

Tu lances "Photos" avec les deux touches du clavier.

Option (alt) + command.

Tu as remarqué que tu avais posté le message sur la rubrique "iPhoto" ? 😉

4 réponses

Le 6 mars 2023 à 07h18 en réponse à jackyD

Bonjour jackyD,


Je n'ai pas encore rencontré ce souci, mais je vais te poser quelques questions et te proposer quelques pistes pour pouvoir résoudre cela.


Tout d'abord, est-ce que l'option Photos iCloud est activée ? Tu pourras vérifier dans Préférences Système > Identifiant Apple > iCloud. Si c'est le cas, après avoir ouvert l'application Photos puis cliqué dans la barre de menu sur Photos > Préférences, peux-tu vérifier si c'est "Télécharger les originaux sur ce Mac" ou "Optimiser le stockage du Mac" qui est coché ?


Je te propose de démarrer ton Mac en mode sans échec et de tester ensuite. Ce mode va désactiver les apps et les extensions qui pourraient perturber le bon fonctionnement de macOS et des autres apps. Pour t'aider, je joins l'article Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant ! Belle journée.🔥

Le 9 oct. 2023 à 12h20 en réponse à Nanou55

Confronté au même problème, j'ai bien sûr essayé de réparer ma photothèque, et cela ne fonctionne pas.

Le démarrage en mode sans échec est inutile également.

J'ai fait des tentatives en langue anglaise avec les mêmes résultats.

Bref il est clair qu'Apple n'a pas de solution au problème et ne fait pas de réels efforts pour nous aider ...

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Exportation Photos Mac impossible

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.