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Identifiant Apple sans vérification à deux facteurs

comment paramétrer mon nouveau mobile sans vérifications a deux facteurs

mon numéro de confiance et mon ancien numéro donc le code est envoyé dessus et je ne peux pas changer mon numéro de confiance sur mon Cloud car mon mobile n'est pas paramétré

merci pour votre aide


help sur la vérification à deux facteurs

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 7 mars 2023 à 20h56

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 mars 2023 à 19h52

Bonjour yas288, le numéro de téléphone de confiance peut être modifier uniquement à partir d'un appareil de confiance > un appareil de confiance est un appareil Apple qui est déjà connecté au compte Apple.


Si vous avez votre ancien iPhone et qu'il est toujours connecté à votre compte Apple utilisez le pour mettre à jour le numéro de confiance.

Sur votre ancien iPhone allez à Réglages > votre identifiant > mot de passe et sécurité, à " Numéro de confiance " touchez " Modifier " puis touchez "Ajouter un numéro de confiance" et renseignez votre nouveau numéro de téléphone, vous recevrez un sms sur le nouveau numéro de téléphone avec un code de validation.


Si vous n'avez aucun appareil de confiance et que le numéro de confiance n'est plus accessible il va falloir faire une demande de récupération de compte à Apple.


Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).


Titicool

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 mars 2023 à 19h52 en réponse à yas288

Bonjour yas288, le numéro de téléphone de confiance peut être modifier uniquement à partir d'un appareil de confiance > un appareil de confiance est un appareil Apple qui est déjà connecté au compte Apple.


Si vous avez votre ancien iPhone et qu'il est toujours connecté à votre compte Apple utilisez le pour mettre à jour le numéro de confiance.

Sur votre ancien iPhone allez à Réglages > votre identifiant > mot de passe et sécurité, à " Numéro de confiance " touchez " Modifier " puis touchez "Ajouter un numéro de confiance" et renseignez votre nouveau numéro de téléphone, vous recevrez un sms sur le nouveau numéro de téléphone avec un code de validation.


Si vous n'avez aucun appareil de confiance et que le numéro de confiance n'est plus accessible il va falloir faire une demande de récupération de compte à Apple.


Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).


Titicool

Le 9 mars 2023 à 19h01 en réponse à yas288

Vous êtes sur la communauté francophone dont les personnes qui vous répondent sont généralement des utilisateurs comme vous. Pour obtenir un support (technique) qui réclame d’accéder à des données privées il faudra ouvrir un ticket sur https://getsupport.apple.com ou contacter téléphoniquement Apple https://support.apple.com/fr-fr/HT201232

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