ma souris est bien connecte bluetooth
mais pour connecter le casque audio, il se connecte et de suite un message d'erreur en demandant de consoler si c'est bien le bon code a 6chifres..comment faire?
Merci
casque audio bluetooth
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Ah génial ! Peut être un problème un faux contact de connexion. Ça peut arriver de temps à autre.
Néanmoins je suis ravi d'avoir pu résoudre votre problème en quelques minutes et effectivement nous sommes nombreux dont moi à pouvoir vous solutionner rapidement.
Si vous avez d'autres souci à venir, n'hésitez pas, nous sommes là pour ça ;).
Très bonne fin de journée !!
Matthys pour vous aider.
Ah génial ! Peut être un problème un faux contact de connexion. Ça peut arriver de temps à autre.
Néanmoins je suis ravi d'avoir pu résoudre votre problème en quelques minutes et effectivement nous sommes nombreux dont moi à pouvoir vous solutionner rapidement.
Si vous avez d'autres souci à venir, n'hésitez pas, nous sommes là pour ça ;).
Très bonne fin de journée !!
Matthys pour vous aider.
Bonjour et bienvenue !
Cela pourrait provenir à un problème de compatibilité du Bluethoot entre votre appareil et le votre appareil Apple.
Pourrais-je avoir plus de précision sur le modèle de votre produit Apple et le casque audio s'il vous plaît ? Pour pouvoir mieux vous éclaircir sur ce problème (juste en répondant).
ok et merci pour ta question
En fait j'avais un macbook 13" année 2012 et mon casque se connectait très facilement comme pour la souris
La j'ai acheté un macbook 15" aussi de 2012 mais en parfait état..
pour ma souris no pb
par contre pour mon même casque il se connecte à peine 20sd et apparaît un code 6 chiffres que je dois confirmer..mais je ne comprends pas ou?
désolé si ça paraît bizarre
Merci
Très bien. Effectivement cela paraît légèrement troublant car les codes de vérifications sont réclamés éventuellement sur des enceintes Bluetooth ou les écrans TV, etc.
Dans un premier temps, je vous conseille juste de vous renseigner sur cette page qui pourra vous être utile :
Si un casque d'écoute Bluetooth ne fonctionne pas avec votre ...AppleOfficial Apple Support › mac-help › blth26 › mac
Et aussi sur cette page concernant votre produit :
https://powerlocus.com/images/p1_manual.pdf
Renseigner vous pour pouvoir suivre les instructions à la lettre. Si cela ne résout toujours pas le souci, alors je peux quand même vous référez sur cette page pour qu'un spécialiste vous trouve une des solutions efficaces. Juste ici.
Je reste à disposition si besoin ;)
hey cool tout est rentré dans l'ordre..en effet pendant ce temps une mise a jour était en cours..a peine terminé j'ai de suite compris voyant dans le fenêtre Bluetooh que mon casque apparaissait sur son vrai nom Power Locus au lieu avant Bbox Miami
et la super.. bonne connection
Il est vrai que normalement jamais un code de vérification n'est demandé
En tous cas encore merci car cela m'a permis de constater que nous sommes pas seul et grâce a ce forum bon nombre de pb sont résolu..
A une prochaine... enfin pas trop vite non plus, ça voudrait dire que je serais de nouveaux dans la panade..Lol
Cordialement
Le model du casque est un simple Power Locus
Oui oui merci
Bonne fin de soiree également 😉👍
Casque audio Bluetooth ne se connecte pas sur Mac
