Pas de notifications des apps iPhone

Pourquoi je ne reçois pas les notifications sur les app viber,Messenger,Skype,WhatsApp de temps en temps?

J’ai vérifier tout les réglages pour les notifications sont activé dans les app est dans le centre de notifications des APP aussi.


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 mars 2023 à 00h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 mars 2023 à 01h50

Bonjour agnesa112, bienvenue dans la Communauté Apple !


Que se passe-t-il exactement quand tu dis que tu ne reçois plus les notifications ?


Est-ce que tu parles des alertes (sonneries, vibrations...) ou bien est-ce que tu ne les retrouves même plus sur l'écran de verrouillage ou dans le centre de notification (Consulter les notifications et y répondre sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)) ?


De mon côté, j'utilise des modes de concentration en fonction de ce que je fais dans la journée (Travail, Sport, Sommeil...) et certains de ces modes ne me permettent pas de recevoir les notifications.


Je t'invite donc à vérifier dans le Centre de contrôle si un mode de concentration est activé. L'article Utiliser Concentration sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR) va te donner un peu plus de détails à propos de cette fonctionnalité.


Si ça ne marche toujours pas, le blocage peut venir d'un réglage donc ça peut valoir le coup de les réinitialiser depuis Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cette manipulation ne touchera pas à tes données comme indiqué sur la page Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 mars 2023 à 01h50 en réponse à agnesa112

Bonjour agnesa112, bienvenue dans la Communauté Apple !


Que se passe-t-il exactement quand tu dis que tu ne reçois plus les notifications ?


Est-ce que tu parles des alertes (sonneries, vibrations...) ou bien est-ce que tu ne les retrouves même plus sur l'écran de verrouillage ou dans le centre de notification (Consulter les notifications et y répondre sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)) ?


De mon côté, j'utilise des modes de concentration en fonction de ce que je fais dans la journée (Travail, Sport, Sommeil...) et certains de ces modes ne me permettent pas de recevoir les notifications.


Je t'invite donc à vérifier dans le Centre de contrôle si un mode de concentration est activé. L'article Utiliser Concentration sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR) va te donner un peu plus de détails à propos de cette fonctionnalité.


Si ça ne marche toujours pas, le blocage peut venir d'un réglage donc ça peut valoir le coup de les réinitialiser depuis Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cette manipulation ne touchera pas à tes données comme indiqué sur la page Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !

Le 21 mars 2023 à 01h09 en réponse à agnesa112

Bonjour agnesa112,


C'est vraiment étrange que tu ne reçoives toujours rien malgré les manipulations proposées par thomas185. 🤔


Je pense alors que le mieux serait de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux ce qu'ils peuvent te proposer de plus. Tu peux passer par ce lien : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Tiens-nous au courant de ce qu'ils auront pu faire pour toi !


Bonne journée. 🌷

Le 20 mars 2023 à 11h16 en réponse à thomas185

Merci pour la réponse.

Je ne reçois aucune notifications ni vibration ,ni alerte, ni aperçu.. rien.

J’ai vérifié plusieurs fois, les notifications dans le centre de contrôle sont activés, les notifications dans chaque app sont activées, dans les app aussi.

Le mode concentration n’est pas activé.

J’ai réinitialiser les réglages. Les premières 4 min j’ai reçu une notification sur viber, oui, la notif est apparu sur l’écran(quelqu’un m’a envoyé un message..) mais après 5min,plus rien. Et jusqu’à aujourd’hui rien.


je ne sais pas quoi faire.


Merci



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