EarPods non reconnus sur iPhone

Question

Bastimar Auteur

Niveau 1

5 points

EarPods non reconnus sur iPhone

Bonjour

Mon iPhone 12 Pro Max iOS 16.3.1 n’arrive pas à détecter mon EarPods Lightning malgré les tentatives suivantes :

- essai sur un autre iPhone : ok donc hardware issue à écarter

- le redémarrage de mon iPhone n’a rien donné

- désactivation de Bluetooth et ré-essai mais l’earpod ne fonctionne toujours pas

- le chargeur fonctionne correctement sur le port Lightning donc défectuosité du port de l’iPhone à écarter

- nettoyage du connecteur ainsi que le port de l’iphone toujours sans résultat

Ce EarPods a été fabriqué en 03/2021, y aurait t-il incompatibilité entre l’earpod et IOS 16.3.1 ???

Merci d’avance pou votre aide

EarPods Lightning n’est pas détecté par iPhone 12 promax

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 mars 2023 à 00h28

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Answer 1

Réponse la mieux classée

DobbyIsAFreeHelp

Spécialiste Communautés

Le 13 mars 2023 à 10h53 en réponse à Bastimar

Bonjour Bastimar,

Tu as eu de très bons réflexes et sembles avoir réalisé toutes les étapes de dépannage nécessaires pour résoudre ton souci.

Je ne pense pas qu'il s'agisse ici d'un problème de compatibilité et tu devrais pouvoir utiliser ces EarPods sur ton iPhone.

Dans la mesure où les écouteurs fonctionnent sur un autre iPhone, cela semble indiquer que le souci est bien isolé à ton iPhone. Par contre, le fait que ton iPhone charge correctement ne permet pas d'établir que le souci n'est pas matériel.

Si tu en as la possibilité, je te conseille de tester d'autres écouteurs Lightning sur ton iPhone pour voir si le souci est le même ou pas. Si tu as le même problème avec d'autres écouteurs Lightning, il est probable qu'une réparation de ton iPhone soit nécessaire. Le cas échéant, je te conseille de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux quelles sont les options de réparation disponibles : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Bonne journée 🙂 !

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EarPods non reconnus sur iPhone

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