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Face ID iPhone ne fonctionne plus

Pourquoi Face ID ne marche plus


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS Max, iOS 16

Publiée le 12 mars 2023 à 14h09

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 mars 2023 à 18h14

Bonjour


  • Quelle version IOS utilisez-vous ? La dernière 16.3.1 ?
  • Avez-vous récemment fait changer la batterie ? Dans un atelier agréé Apple ?
  • Avez-vous récemment fait changer l'écran ? Dans un atelier agréé Apple ?
  • A-t-il subit une chute ou un choc ?
  • A-t-il été mouillé ou immergé ?


Regardez aussi si vous utilisez la fonction "Temps d’écran" qui peut cacher ou griser certaines fonction

comme FaceID, TouchID...


Essayez de faire un redémarrage forcé pour voir si cela solutionne le problème :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)



3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 mars 2023 à 18h14 en réponse à Med-d

Bonjour


  • Quelle version IOS utilisez-vous ? La dernière 16.3.1 ?
  • Avez-vous récemment fait changer la batterie ? Dans un atelier agréé Apple ?
  • Avez-vous récemment fait changer l'écran ? Dans un atelier agréé Apple ?
  • A-t-il subit une chute ou un choc ?
  • A-t-il été mouillé ou immergé ?


Regardez aussi si vous utilisez la fonction "Temps d’écran" qui peut cacher ou griser certaines fonction

comme FaceID, TouchID...


Essayez de faire un redémarrage forcé pour voir si cela solutionne le problème :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)



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