Face ID iPhone ne fonctionne plus

Bonjour

• Quelle version IOS utilisez-vous ? La dernière 16.3.1 ?
• Avez-vous récemment fait changer la batterie ? Dans un atelier agréé Apple ?
• Avez-vous récemment fait changer l'écran ? Dans un atelier agréé Apple ?
• A-t-il subit une chute ou un choc ?
• A-t-il été mouillé ou immergé ?

Regardez aussi si vous utilisez la fonction "Temps d’écran" qui peut cacher ou griser certaines fonction

comme FaceID, TouchID...

Essayez de faire un redémarrage forcé pour voir si cela solutionne le problème :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Ok mais vous ne répondez pas aux questions ci-dessus, par conséquent impossible de vous aider d'avantage...

Je vous recommande donc de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle