Obtenir duplicata factures Apple

Bonjour violette195,

Tu souhaites un duplicata de facture pour quels achats ?

S'il s'agit d'achats effectués depuis l'App Store ou iTunes, tu devras aller dans l'historique des achats à l'adresse reportaproblem.apple.com et te connecter avec ton identifiant Apple et ton mot de passe.

L'article Consulter l’historique de vos achats dans l’App Store, l’iTunes Store et d’autres services multimédias Apple - Assistance Apple (FR), explique comment procéder.

Si tu as d’autres questions, n’hésite pas à revenir vers nous. Belle journée.🔥

Bonjour violette195,

En effet, tu devrais avoir davantage d'informations sur la facture.

Quand tu visualises la facture avant impression, est-ce que tu vois l'ensemble des informations ?

Si tout est bien mentionné, je pense que le souci vient de ton imprimante.

Je te propose de vérifier que toutes les pages sont bien sélectionnées avant de lancer l'impression. Tu pourras vérifier cela dans les paramètres d'impression de ton imprimante.

Si tu as d’autres questions, n’hésite pas à revenir vers nous.

Tiens-nous au courant ! Belle journée.🔥