Bonjour, j’ai un problème avec mon iPhone XS une fois l’écran en veille lorsque j’y branche mon chargeur il s’éteint après 30secondes et une fois éteint il ne s’allume que si je débranche le chargeur
Problème d’allumage
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XS
Bonjour Daniel_0074, bienvenue dans la Communauté Apple !
C'est plutôt étonnant comme comportement.
Est-ce que le souci est arrivé après un évènement particulier (une mise à jour, l'achat d'un nouveau chargeur...) ?
La première chose à faire va être de faire un essai avec un autre câble et un autre chargeur. Si ton iPhone ne s'éteint plus, ça signifie que le blocage vient de ton câble ou de ton chargeur actuel.
L'autre chose que tu peux faire c'est de vérifier que le port de charge ne contient pas de poussière ou de débris qui pourrait entrainer un faux contact.
Enfin, rends-toi dans Réglages > Batterie > État de la batterie et recharge et regarde si l'iPhone t'indique si un souci a été détecté avec la batterie.
Tiens-nous au courant !
Bonjour Daniel_0074, bienvenue dans la Communauté Apple !
C'est plutôt étonnant comme comportement.
Est-ce que le souci est arrivé après un évènement particulier (une mise à jour, l'achat d'un nouveau chargeur...) ?
La première chose à faire va être de faire un essai avec un autre câble et un autre chargeur. Si ton iPhone ne s'éteint plus, ça signifie que le blocage vient de ton câble ou de ton chargeur actuel.
L'autre chose que tu peux faire c'est de vérifier que le port de charge ne contient pas de poussière ou de débris qui pourrait entrainer un faux contact.
Enfin, rends-toi dans Réglages > Batterie > État de la batterie et recharge et regarde si l'iPhone t'indique si un souci a été détecté avec la batterie.
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iPhone s'éteint lorsqu'il charge
