bonjour, j'ai désinstallé itunes de mon pc car il buguait, je l'ai réinstallé via le microsoft store mais il me dit qu'il faut que je supprime mes anciennes données puis me il me dit qu'il faut que je le fasse via le gestionnaire des applications mais n'apparaît pas dans la liste, que faire ?
Problème installation itunes
[Titre Modifié par l’Hôte]
Windows, Windows 10
Bonjour robin08,
Pour t'aider dans la suppression des composants provenant d’une installation précédente d'iTunes de ton ordinateur, je te conseille de suivre les étapes de l'article Problèmes lors de l’installation ou de la mise à jour d’iTunes pour Windows - Assistance Apple (FR).
L'étape 5 "Supprimez les composants provenant d’une installation précédente" de l'article, donne la procédure pour y arriver.
Tiens-nous au courant ! Belle journée.🔥
Bonjour robin08,
Pour t'aider dans la suppression des composants provenant d’une installation précédente d'iTunes de ton ordinateur, je te conseille de suivre les étapes de l'article Problèmes lors de l’installation ou de la mise à jour d’iTunes pour Windows - Assistance Apple (FR).
L'étape 5 "Supprimez les composants provenant d’une installation précédente" de l'article, donne la procédure pour y arriver.
Tiens-nous au courant ! Belle journée.🔥
Bonjour robin08, effectivement, le lien dans le paragraphe 5 (supprimer et réinstaller iTunes et d’autres composants logiciels sous Windows Vista ou une version ultérieure) ne fonctionne pas.
Dans la barre de recherche Windows tapez "Paramètres" et cliquez sur " Paramètres Application" .
Dans la fenêtre "Paramètres" cliquez sur Applications
La page Applications et fonctonnalités affichent toutes les applications installées, désinstallez manuellement toutes les applications Apple
Puis redémarrer votre ordinateur Windows et voyez si vous pouvez réinstaller iTunes à partir du Windows Store.
Titicool
Bonjour robin08,
Désolé, que tu n'aies pas réussi.
Je te conseille, pour la désinstallation d'iTunes sur ton PC, de contacter l'Assistance Apple officielle.
Ils pourront te faire suivre une procédure bien spécifique, avant la réinstallation.
N'hésite pas à nous tenir au courant.
Bonne journée ⛅️.
Bonjour, malheureusement le lien présent dans l'étape 5 n'est plus accessible.
Problème installation iTunes sur PC
