Face ID iPhone ne fonctionne plus

jai un probleme de face ID comment la réparer ?


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iPhone XS Max

Publiée le 18 mars 2023 à 15h44

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 mars 2023 à 00h26

Bonjour


Quelle version IOS utilisez-vous ? La dernière 16.3.1 ?


Avez-vous récemment fait changer la batterie ? Dans un atelier agréé Apple ?

Avez-vous récemment fait changer l'écran ? Dans un atelier agréé Apple ?

A-t-il subit une chute ou un choc ?

A-t-il été mouillé ou immergé ?


Regardez aussi si vous utilisez la fonction "Temps d’écran" qui peut cacher ou griser certaines fonction

comme FaceID, TouchID...


Essayez de faire un redémarrage forcé pour voir si cela solutionne le problème :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 mars 2023 à 00h26 en réponse à Chookoo123

Bonjour


Quelle version IOS utilisez-vous ? La dernière 16.3.1 ?


Avez-vous récemment fait changer la batterie ? Dans un atelier agréé Apple ?

Avez-vous récemment fait changer l'écran ? Dans un atelier agréé Apple ?

A-t-il subit une chute ou un choc ?

A-t-il été mouillé ou immergé ?


Regardez aussi si vous utilisez la fonction "Temps d’écran" qui peut cacher ou griser certaines fonction

comme FaceID, TouchID...


Essayez de faire un redémarrage forcé pour voir si cela solutionne le problème :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)



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