Mac non branché s'éteint

Mon ordinateur s'éteint automatiquement lorsqu'on le débranche, et ne s'allume pas lorsqu'il est pas branché alors qu'il n'a jamais été utilisé. J'aimerais comprendre ou est le problème.

merci d'avance bonne journée.


Pourquoi mon Ordinateur Mac Book Air neuf, qui n'a jamais utilisé, s'éteint lorsqu'il n'est pas branché? et ne s'allume pas tant qu'il n'est pas branché non plus, alors qu'il n'a jamais été utilisé

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air (2018 – 2020)

Publiée le 19 mars 2023 à 13h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 mars 2023 à 14h02

Bonjour,

Il est possible vu les symptômes que la batterie pose soucis.

Je t'invite à vite contacter Apple pour retourner le produit (délai de rétractation de 14 jours si acheté sur le store en ligne ou en magasin) et en prendre un neuf.

1 réponse

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