iPhone ne se met pas à jour

Je n’arrive pas à installer ma mise à jour IOS 15.7 iPhone 7plus


Je n’arrive pas à installer ma mise à jour

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iPhone 7 Plus, iOS 14

Publiée le 20 mars 2023 à 07h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 mars 2023 à 10h02

Bonjour


Votre iPhone 7+ est en effet compatible avec IOS 15.7.3


Pour mette à jour votre téléphone, allez ici :

> Réglages > Général > Mise à jour logicielle


MAIS, Avant de commencer :

  • Vérifiez bien vérifier que vous ayez  assez d'espace disponible
  • Vérifiez aussi que ayez assez de batterie (ou mieux, soyez connectez au chargeur)
  • Vérifiez également que vous soyez bien connecté à un bon réseau WiFi (testez votre performance avec NPERF)
  • Assurez-vous aussi de ne pas avoir installé une précédente BETA de IOS


Si vous avez des difficultés à lancer la mise à jour, rebootez votre iPhone en suivant ceci :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

(Pas de perte de données)


Et enfin, si ça ne fonctionne toujours

pas, je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

https://getsupport.apple.com/solutions



Tenez-nous au courant SVP


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 mars 2023 à 10h02 en réponse à sawadogo241

Bonjour


Votre iPhone 7+ est en effet compatible avec IOS 15.7.3


Pour mette à jour votre téléphone, allez ici :

> Réglages > Général > Mise à jour logicielle


MAIS, Avant de commencer :

  • Vérifiez bien vérifier que vous ayez  assez d'espace disponible
  • Vérifiez aussi que ayez assez de batterie (ou mieux, soyez connectez au chargeur)
  • Vérifiez également que vous soyez bien connecté à un bon réseau WiFi (testez votre performance avec NPERF)
  • Assurez-vous aussi de ne pas avoir installé une précédente BETA de IOS


Si vous avez des difficultés à lancer la mise à jour, rebootez votre iPhone en suivant ceci :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

(Pas de perte de données)


Et enfin, si ça ne fonctionne toujours

pas, je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

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