Mise à jour iPhone ne s'installe pas

La mise à jour 16.3.1 ne veut pas s’installer sur mon iPhone11. Je suis en connecté via mon réseau wifi et le téléphone est branché sur secteur.



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 21 mars 2023 à 21h58

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 mars 2023 à 09h52

Bonjour Dubs29,


Dans la mesure où tu ne parviens pas à mettre à jour iOS sur ton iPhone, je te conseille de suivre les consignes de l'article Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR) et de réaliser les étapes de dépannage qu'il propose. Cela devrait te permettre de résoudre ton souci de mise à jour.


Il se peut que tu doives utiliser un ordinateur pour mettre à jour ton iPhone. Pour cela, tu peux utiliser un Mac avec le Finder ou un ordinateur Windows avec iTunes. Si besoin, tu peux t'aider des articles suivants :


Attention, pense bien à sauvegarder ton iPhone avant de le mettre à jour afin de mettre tes données en sécurité : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Je te laisse tester cela et nous dire ce que ça a donné.


Bonne journée 😊 !




1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 mars 2023 à 09h52 en réponse à Dubs29

Bonjour Dubs29,


Dans la mesure où tu ne parviens pas à mettre à jour iOS sur ton iPhone, je te conseille de suivre les consignes de l'article Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR) et de réaliser les étapes de dépannage qu'il propose. Cela devrait te permettre de résoudre ton souci de mise à jour.


Il se peut que tu doives utiliser un ordinateur pour mettre à jour ton iPhone. Pour cela, tu peux utiliser un Mac avec le Finder ou un ordinateur Windows avec iTunes. Si besoin, tu peux t'aider des articles suivants :


Attention, pense bien à sauvegarder ton iPhone avant de le mettre à jour afin de mettre tes données en sécurité : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Je te laisse tester cela et nous dire ce que ça a donné.


Bonne journée 😊 !




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