Bonjour gatta,
Peux-tu nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) du message d'erreur qui s'affiche lorsque l'activation d'iMessage et FaceTime échoue sur ton iPhone ?
Peux-tu aussi nous dire si c'est l'activation d'iMessage et de FaceTime avec ton identifiant Apple qui échoue ou bien si le souci concerne l'activation d'iMessage et de FaceTime avec ton numéro de téléphone ?
Enfin, peux-tu nous dire si tu as déjà réussi à activer iMessage et FaceTime sur cet iPhone, avec ton numéro de téléphone et avec ton identifiant Apple ?
Je vois que tu as lié l'article Si vous ne parvenez pas à activer iMessage ou FaceTime ou à vous y connecter - Assistance Apple (FR) à ton post. Sache qu'il s'agit du bon article à suivre dans ton cas. Si tu as déjà réalisé toutes les étapes de dépannage proposées dans cet article et si le souci persiste malgré cela, je te conseille de contacter directement l'assistance Apple afin qu'ils enquêtent plus en profondeur : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂 !