Erreur activation iMessage et FaceTime iPhone

Mon téléphone n’arrive pas à activer ni le iMessage ni le FaceTime j’ai essayé tous les paramètres on me sort à chaque fois erreur



J’arrive pas à activer mon iMessage ni mon FaceTime pourquoi on m’écrit à chaque fois erreur

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 24 mars 2023 à 01h02

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 mars 2023 à 05h20

Bonjour gatta,


Peux-tu nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) du message d'erreur qui s'affiche lorsque l'activation d'iMessage et FaceTime échoue sur ton iPhone ?


Peux-tu aussi nous dire si c'est l'activation d'iMessage et de FaceTime avec ton identifiant Apple qui échoue ou bien si le souci concerne l'activation d'iMessage et de FaceTime avec ton numéro de téléphone ?


Enfin, peux-tu nous dire si tu as déjà réussi à activer iMessage et FaceTime sur cet iPhone, avec ton numéro de téléphone et avec ton identifiant Apple ?


Je vois que tu as lié l'article Si vous ne parvenez pas à activer iMessage ou FaceTime ou à vous y connecter - Assistance Apple (FR) à ton post. Sache qu'il s'agit du bon article à suivre dans ton cas. Si tu as déjà réalisé toutes les étapes de dépannage proposées dans cet article et si le souci persiste malgré cela, je te conseille de contacter directement l'assistance Apple afin qu'ils enquêtent plus en profondeur : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !



4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 mars 2023 à 05h20 en réponse à gatta

Bonjour gatta,


Peux-tu nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) du message d'erreur qui s'affiche lorsque l'activation d'iMessage et FaceTime échoue sur ton iPhone ?


Peux-tu aussi nous dire si c'est l'activation d'iMessage et de FaceTime avec ton identifiant Apple qui échoue ou bien si le souci concerne l'activation d'iMessage et de FaceTime avec ton numéro de téléphone ?


Enfin, peux-tu nous dire si tu as déjà réussi à activer iMessage et FaceTime sur cet iPhone, avec ton numéro de téléphone et avec ton identifiant Apple ?


Je vois que tu as lié l'article Si vous ne parvenez pas à activer iMessage ou FaceTime ou à vous y connecter - Assistance Apple (FR) à ton post. Sache qu'il s'agit du bon article à suivre dans ton cas. Si tu as déjà réalisé toutes les étapes de dépannage proposées dans cet article et si le souci persiste malgré cela, je te conseille de contacter directement l'assistance Apple afin qu'ils enquêtent plus en profondeur : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !



Le 25 mars 2023 à 05h50 en réponse à gatta

Bonjour gatta,


Merci pour ton retour et pour les précisions apportées.


Dans la mesure où ton souci d'activation d'iMessage et de FaceTime persiste après que tu aies réalisé toutes les étapes de l'article Si vous ne parvenez pas à activer iMessage ou FaceTime ou à vous y connecter - Assistance Apple (FR), je t'invite à contacter directement l'assistance Apple pour voir avec eux s'ils peuvent te proposer d'autres étapes de dépannage.


Tu peux contacter l'assistance Apple par chat ou par téléphone à partir de ce lien : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Bonne journée 🙂 !



Le 25 mars 2023 à 05h38 en réponse à DobbyIsAFreeHelp

Oui avec mon e-mail ça marche mais avec mon numéro de téléphone pas du tout !

et même avec l’émail j’arrive plus à faire des appels ni a envoyé de IMessage je ne comprends plus j’ai essayé les techniques proposées et ça ne marche tjrs pas


[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer des Informations Personnelles]



Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Erreur activation iMessage et FaceTime iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.