Message brancher à un ordinateur l'iPhone

Bonjour cassandra171, si l'iPhone affiche un écran noir avec le logo d'un écran d'ordinateur avec câble il s'agit du mode récupération.

Votre iPhone a visiblement rencontré un problème et il va falloir le restaurer avec un ordinateur.

> Sur un ordinateur avec Windows 10 ou 11 il faut utiliser iTunes (à télécharger du Windows Store).

> Sur un Mac il faut utiliser Finder.

Sur l'ordinateur ouvrez iTunes / Finder et banchez l'iPhone à l'ordinateur.

Sur l'iPhone:

Appuyez brièvement sur le bouton + du volume

Appuyez brièvement sur le bouton - du volume

Maintenez appuyez le bouton latéral droit ( ne le relâchez pas).

>L'iPhone va s'éteindre et se réallumer puis lorsqu'il réaffichera l'écran noir avec le logo d'un écran d'ordinateur avec câble relâchez le bouton latéral.

ITunes / Finder détectera l'iPhone en indiquant qu'il a rencontré un problème et il faudra cliquez sur "Restaurer".

L'ordinateur téléchargera l'iOS, et lorsque le téléchargement sera terminé la restauration de l'iPhone commencera.

Sachez que la restauration de l'iPhone effacera toutes les données qu'il contient.

Lorsque l'iPhone redémarrera il affichera Hello dans toutes la langue, reconfigurez l'iPhone avec votre identifiant Apple puis récupérer la sauvegarde de votre iPhone (sauvegarde iCloud ou une sauvegarde présente sur l'ordinateur).

En information supplémentaire:

Le téléchargement de l'iOS par l'ordinateur peut prendre un certain temps, si le temps dépasse les 15 minutes l'iPhone redémarre tout seul, ne touchez pas l'iPhone, attendez que le téléchargement de l'iOS se termine:

Dans iTunes cliquez sur la roulette qui tourne en haut à droite pour voir la progression du téléchargement.

Dans Finder cliquez sur "Téléchargement"

Lorsque le téléchargement sera terminé recommencez la procédure d'appui sur les boutons de l'iPhone.

> L'ordinateur ayant déjà téléchargé l'iOS la restauration de l'iPhone commencera de suite.

Titicool