Identifiant ou mot de passe Apple inutilisable
Bonjour.
J'ai reçu aujourd'hui 1 iphone, c'est mon premier appareil apple. (acheté reconditionné sur backmarket)
J'ai commencé à le mettre en route. Au moment de créer mon identifiant appel j'ai dû aller 1 peu trop vite, je ne l'ai pas noté. J'ai commencé à transférer mes fichiers de l'ex téléphone vers mon iphone et je suis partie déposer mes enfants à l'école.
En revenant, mon téléphone me demandait mon identifiant et mon mot de passe...j'ai tout essayé, rien ne fonctionne.
J'ai essayé de récupérer mon identifiant et mon mot de passe, rien n'y fait, Apple ne me reconnaît pas ni avec nom, ni avec prénom, date de naissance, numéro de téléphone...
Impossible donc d'utiliser mon iphone qui est "bloqué par l'utilisateur"
J'ai appelé l'assistance technique...je ne suis pas ure qu'ils aient compris ce que je leur demandait. ils veulent absolument mon identifiant...que je suis bien incapable de leur donner.
Quelqu'un peut m'aider?
Merci d'avance.
Identifiant ou mot de passe inutilisable
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone SE (2e génération)
