Mise à jour iPhone ne fonctionne pas

La mise à jour de mon iPhone XR ne passe pas



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 12

Publiée le 2 avr. 2023 à 16h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 avr. 2023 à 21h48

L'article associé (au-dessus) dit:

Mettre à jour votre iPhone ou iPad

Découvrez comment mettre à jour votre iPhone ou iPad vers la dernière version d’iOS ou d’iPadOS.

Vous pouvez mettre à jour votre iPhone ou iPad vers la dernière version d’iOS ou d’iPadOS via une connexion sans fil.

Si la mise à jour n’apparaît pas sur votre appareil, vous pouvez l’effectuer manuellement à l’aide de votre ordinateur. Découvrez comment mettre à jour votre appareil manuellement si vous utilisez un Mac doté de macOS Catalina ou version ultérieure, ou si vous utilisez un Mac doté de macOS Mojave ou version antérieure, ou un PC Windows.


Mettre à jour votre iPhone ou iPad via une connexion sans fil

  1. Sauvegardez les données de votre appareil à l’aide d’iCloud ou de votre ordinateur.
  2. Branchez votre appareil à une source d’alimentation et connectez-le à Internet via le Wi-Fi.
  3. Accédez à Réglages > Général, puis touchez Mise à jour logicielle.
  4. Si plusieurs options de mise à jour logicielle sont disponibles, choisissez celle que vous souhaitez installer.
  5. Touchez Installer. Si l’option « Télécharger et installer » s’affiche à la place, touchez-la pour télécharger la mise à jour, saisissez votre code d’accès, puis touchez Installer. Découvrez comment procéder si vous ne connaissez pas votre code d’accès.

Affichage d’une alerte lors de la mise à jour sans fil

Découvrez comment procéder si un message d’alerte s’affiche lors de la tentative de mise à jour de votre appareil via une connexion sans fil.

Certaines mises à jour logicielles ne peuvent pas être installées via une connexion sans fil. Les connexions VPN ou par proxy peuvent empêcher votre appareil de contacter les serveurs de mise à jour .

Espace supplémentaire nécessaire lors de la mise à jour sans fil

Si un message vous invite à supprimer temporairement des apps afin de libérer de l’espace pour la mise à jour, touchez Continuer afin d’autoriser la suppression des apps. Une fois l’installation terminée, ces apps sont automatiquement réinstallées. Si vous touchez Annuler à la place, vous pouvez supprimer manuellement du contenu de votre appareil pour libérer plus d’espace.


Personnaliser les mises à jour automatiques

Vous pouvez mettre à jour automatiquement votre appareil pendant la nuit lorsqu’il est en charge.

 

Activer les mises à jour automatiques

  1. Accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
  2. Touchez Mises à jour automatiques, puis activez l’option « Télécharger les mises à jour d’iOS ».
  3. Activez l’option « Installer les mises à jour d’iOS ». Votre appareil sera automatiquement mis à jour avec la dernière version d’iOS ou iPadOS. Certaines mises à jour pourront exiger une installation manuelle.

Installer les mises à jour de sécurité urgentes

Les mises à jour de sécurité urgentes apportent plus rapidement des correctifs de sécurité importants, avant que ceux-ci soient intégrés à d’autres correctifs dans une mise à jour logicielle ultérieure.

Pour installer automatiquement les mises à jour de sécurité urgentes, procédez comme suit :

  1. Accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
  2. Touchez Mises à jour automatiques.
  3. Assurez-vous que l’option « Mises à jour de sécurité et fichiers système » est activée.

Si vous ne souhaitez pas que les mises à jour de sécurité urgentes soient automatiquement installées, vous pouvez les installer à la manière des mises à jour logicielles.

Si vous avez besoin de supprimer une mise à jour de sécurité urgente, procédez comme suit :

  1. Accédez au menu Réglages > Général > Informations.
  2. Touchez Version d’iOS.
  3. Touchez Supprimer la mise à jour de sécurité.

Vous pourrez réinstaller la mise à jour de sécurité urgente ultérieurement, ou vous pouvez attendre qu’elle soit installée de façon définitive dans le cadre d’une mise à jour logicielle standard.


La mise à jour vers la dernière version du logiciel iOS ou iPadOS permet de bénéficier des fonctionnalités, mises à jour de sécurité et correctifs les plus récents. Toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles sur tous les appareils ou dans tous les pays ou toutes les régions. Les performances de la batterie et du système peuvent être influencées par de nombreux facteurs, notamment les conditions de réseau et l’utilisation de chacun ; les résultats peuvent donc varier.


7 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 avr. 2023 à 21h48 en réponse à Riche18

L'article associé (au-dessus) dit:

Mettre à jour votre iPhone ou iPad

Découvrez comment mettre à jour votre iPhone ou iPad vers la dernière version d’iOS ou d’iPadOS.

Vous pouvez mettre à jour votre iPhone ou iPad vers la dernière version d’iOS ou d’iPadOS via une connexion sans fil.

Si la mise à jour n’apparaît pas sur votre appareil, vous pouvez l’effectuer manuellement à l’aide de votre ordinateur. Découvrez comment mettre à jour votre appareil manuellement si vous utilisez un Mac doté de macOS Catalina ou version ultérieure, ou si vous utilisez un Mac doté de macOS Mojave ou version antérieure, ou un PC Windows.


Mettre à jour votre iPhone ou iPad via une connexion sans fil

  1. Sauvegardez les données de votre appareil à l’aide d’iCloud ou de votre ordinateur.
  2. Branchez votre appareil à une source d’alimentation et connectez-le à Internet via le Wi-Fi.
  3. Accédez à Réglages > Général, puis touchez Mise à jour logicielle.
  4. Si plusieurs options de mise à jour logicielle sont disponibles, choisissez celle que vous souhaitez installer.
  5. Touchez Installer. Si l’option « Télécharger et installer » s’affiche à la place, touchez-la pour télécharger la mise à jour, saisissez votre code d’accès, puis touchez Installer. Découvrez comment procéder si vous ne connaissez pas votre code d’accès.

Affichage d’une alerte lors de la mise à jour sans fil

Découvrez comment procéder si un message d’alerte s’affiche lors de la tentative de mise à jour de votre appareil via une connexion sans fil.

Certaines mises à jour logicielles ne peuvent pas être installées via une connexion sans fil. Les connexions VPN ou par proxy peuvent empêcher votre appareil de contacter les serveurs de mise à jour .

Espace supplémentaire nécessaire lors de la mise à jour sans fil

Si un message vous invite à supprimer temporairement des apps afin de libérer de l’espace pour la mise à jour, touchez Continuer afin d’autoriser la suppression des apps. Une fois l’installation terminée, ces apps sont automatiquement réinstallées. Si vous touchez Annuler à la place, vous pouvez supprimer manuellement du contenu de votre appareil pour libérer plus d’espace.


Personnaliser les mises à jour automatiques

Vous pouvez mettre à jour automatiquement votre appareil pendant la nuit lorsqu’il est en charge.

 

Activer les mises à jour automatiques

  1. Accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
  2. Touchez Mises à jour automatiques, puis activez l’option « Télécharger les mises à jour d’iOS ».
  3. Activez l’option « Installer les mises à jour d’iOS ». Votre appareil sera automatiquement mis à jour avec la dernière version d’iOS ou iPadOS. Certaines mises à jour pourront exiger une installation manuelle.

Installer les mises à jour de sécurité urgentes

Les mises à jour de sécurité urgentes apportent plus rapidement des correctifs de sécurité importants, avant que ceux-ci soient intégrés à d’autres correctifs dans une mise à jour logicielle ultérieure.

Pour installer automatiquement les mises à jour de sécurité urgentes, procédez comme suit :

  1. Accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
  2. Touchez Mises à jour automatiques.
  3. Assurez-vous que l’option « Mises à jour de sécurité et fichiers système » est activée.

Si vous ne souhaitez pas que les mises à jour de sécurité urgentes soient automatiquement installées, vous pouvez les installer à la manière des mises à jour logicielles.

Si vous avez besoin de supprimer une mise à jour de sécurité urgente, procédez comme suit :

  1. Accédez au menu Réglages > Général > Informations.
  2. Touchez Version d’iOS.
  3. Touchez Supprimer la mise à jour de sécurité.

Vous pourrez réinstaller la mise à jour de sécurité urgente ultérieurement, ou vous pouvez attendre qu’elle soit installée de façon définitive dans le cadre d’une mise à jour logicielle standard.


La mise à jour vers la dernière version du logiciel iOS ou iPadOS permet de bénéficier des fonctionnalités, mises à jour de sécurité et correctifs les plus récents. Toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles sur tous les appareils ou dans tous les pays ou toutes les régions. Les performances de la batterie et du système peuvent être influencées par de nombreux facteurs, notamment les conditions de réseau et l’utilisation de chacun ; les résultats peuvent donc varier.


Le 2 avr. 2023 à 16h40 en réponse à Riche18

Bonjour et merci d’avoir posé votre question sur la communauté francophone de Apple dont les personnes qui vous répondent sont généralement des utilisateurs comme vous. (Dans ce contexte merci de ne pas communiquer des informations relatifs à votre sphère privée qui permettrait de vous identifier).



Avant de procéder à une mise à jour, il est préférable d’effectuer une sauvegarde intégrale de votre appareil sur un périphérique externe ou sur le système iCloud si la capacité est insuffisante. Chargez votre appareil pour obtenir 50% au minimum et branchez-le sur chargeur durant toute la procédure. Puis éteignez durant 30 minutes ou plus votre appareil avant de procéder à une mise à jour cela va réinitialiser les caches système.


Lorsque vous effacer des photos ou des vidéos il faut attendre 30 jours pour que cela soit effectif.


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

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