iOS - Mise à jour bloquée
Avant de procéder à une mise à jour, il est préférable d’effectuer une sauvegarde intégrale de votre appareil sur un périphérique externe ou sur le système iCloud si la capacité est insuffisante. Chargez votre appareil pour obtenir 50% au minimum et branchez-le sur chargeur durant toute la procédure. Puis éteignez durant 30 minutes ou plus votre appareil avant de procéder à une mise à jour cela va réinitialiser les caches système.
Compatibilités:
(macOS) - iOS
Identifier la version du logiciel de votre iPhone, iPad ou iPod, il vous faudra vérifier que votre produit est éligible à la mise à jour que vous souhaitez faire, si votre produit a plus de quatre ans il est considéré comme obsolète par Apple. Mettre à jour des apps manuellement sur votre appareil il faut avoir au minimum 6Go d’espace, dans le cas où vous effacer des fichiers il faudra attendre 30 jours pour que cela soit effectif favoriser les applications inutiles.
• Info – Attentions aux produits d’occasion !
Mettre à jour votre iPhone ou iPad
A) Une mise à jour peut-être bloqué par plusieurs raisons, avez-vous essayé de redémarrer votre iPhone ?
Connectez-vous à votre identifiant Apple (nominatif) avec Safari ou Firefox vérifier les informations notamment l'adresse mail de secoure et le mode de paiement. Si votre mot de passe est inchangé depuis plus de 12 mois, envisagez-le.
• Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch
• Si vous ne pouvez plus télécharger ou mettre à jour les apps, ou si une app est bloquée
B) Bêta-Testeurs
Si vous utilisez une version bêta et que la mise à jour ne peut s’effectuer il faudra supprimer le profil associé à la version bêta, veiller à effectuer une sauvegarde avant de faire la procédure.
• Info – Avis aux Bêta-testeurs… - Communauté Apple
C) Si l’espace sur votre iPhone, iPad (ou Mac) est insuffisant la mise à jour ne pourra débuter
Dans le cas où vous effacer des photos ou vidéos vous récupérerez l’espace seulement 30 jours après cela est dû à la sécurité en cas d’effacement par erreur. Favoriser l’effacement des applications inutiles et si possible synchroniser avec iCloud vos données (ou en local).
• Calcul de la capacité de stockage dans iOS et macOS
D) Comment trouver un hotspot WiFi gratuit ?
Si la mise à jour est supérieur à 150 méga, il vous faudra la télécharger via Wi-Fi (WPA3/WPA2). Dans le cas où le serveur est surchargé la mise à jour sera différé il faudra attendre 24 heures ou plus...
• Gare, Hôtel, McDonald's, AppleSotre…
E) Message d’erreur vous n’êtes pas connecté à Internet
Pour limiter le suivi sur Internet Apple a mis en pace un nouveau système qui n’est pas très apprécié par les routeur grand public cela consiste à désactiver temporairement la connexion Internet pour réclamer au serveur DHCP une nouvelle adresse IP. Si a l’époque cela se faisait toutes les 24 heures Apple le fait aussi fréquemment qu’il le juge nécessaire ce qui sature certains appareils grand public et génère des perturbations de fonctionnement notamment ce message d’erreur vous n’êtes pas connecté à Internet.
E1) Réglages recommandés pour les routeurs et points d’accès Wi-Fi
E2) Réglages -> WiFi -> sélectionnez votre réseau wi-fi -> (i) -> Désactiver adresse wi-fi privé
F) Vous n’avez pas de réseau wi-fi.
Il est possible de mettre à jour votre iPhone, iPad sans passer par un réseau wi-fi néanmoins vous avez besoin d’une connexion Internet il faudra installer l’application iTunes le tout relié en USB.
- Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch avec le Finder (MacOS)
- Win – Une erreur ou un problème avec iTu… - Communauté Apple
Astuces
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- OS X – Mot de passe de session incorrecte ?
- Perturbations de fonctionnement Mac OS X ou iOS