Supprimer ancien numéro de confiance Apple

Bonjour Laura1969, pour changer > "Modifier" le numéro de téléphone de confiance il faut se connecter au compte Apple, ajouter le nouveau numéro de téléphone et le valider, puis supprimer l'ancien numéro.

On peut le faire simplement en utilisant un appareil Apple déjà connecté au compte Apple (appareil de confiance).

Exemple, sur votre iPhone allez à Réglages > votre identifiant > Mot de passe et sécurité, et à "Numéro de confiance" touchez "Modifier" .

Identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple - Assistance Apple (FR)

Si vous n'avez pas accès au numéro de téléphone de confiance et ne possédez aucun appareil connecté à votre compte il va falloir faire une demande de récupération de compte.

Voyez le lien suivant:

Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)

Titicool

Re Laura1969, dans ce cas il n'y a que la solution de récupération de compte, la demande est traitée manuellement par Apple et il faut attendre le traitement de la demande, apres avoir fait la demande vous recevrez un mail avec le temps d'attente, durant la période d'attente il ne faut rien tenter pour accéder au compte car cela annule automatiquement la demande.

Si tout ce passe bien, > Apple accepte de vous redonner accès à votre compte vous recevrez un mail d'explication sur la procédure.

Titicool