Perte numéro de confiance identifiant Apple
Bonjour, comment changer le numéro de confiance sans accès à un autre appareil Apple ?
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iPhone 12, iOS 16
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Sunnydale
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Bonjour lou190,
Si tu ne peux changer ton numéro de confiance sur ton appareil Apple actuel ou sur un autre appareil de confiance, tu devras passer par une récupération de compte.
Je te conseille de lire cet article pour en savoir plus : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
Le processus de récupération de compte t'amènera à changer le mot de passe associé à ton identifiant Apple. L'essentiel, même si tu n'as plus accès à ton ancien numéro de téléphone, c'est de t'en souvenir. Il faudra que tu confirmes cet ancien numéro de téléphone de confiance pour des raisons de sécurité. De mémoire, tu verras de nouveau un message te proposant d'envoyer un code de validation sur ton ancien numéro, mais tu auras un petit lien sur lequel cliquer pour indiquer que tu n’y as plus accès. Tu auras alors la possibilité de renseigner un nouveau numéro de téléphone afin de recevoir les instructions pour la récupération de ton compte.
Note que le processus de récupération de compte peut prendre du temps.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌼