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Bonjour ,
J'ai un souci concernant le déverrouillage de mon ancien IPAD ...
Je n'ai plus la même adresse mail qu'auparavant et il m'est impossible de le déverrouiller sans ce compte .
Lors que je me connecte à mon espace actuelle , cela m'indique :
L'identifiant Apple "........gmail.com" ne peut pas être utilisé pour déverrouiller cet IPad
Honnêtement je suis un peu perdu
Merci pour votre aide
cordialement
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad, iOS 10
Bonjour dany5737,
Hélas, si vous ne retrouvez pas l'email/identifiant Apple qui a été utilisé historiquement pour cet iPad, il va rester bloquer sur le verrouillage d'activation, et vous ne pourrez rien faire. Faites bien les recherches et démarches de la page où vous étiez, pas d'autres solutions hormis démarrer une demande de désactivation, mais il va falloir prouver que cet iPad est le votre, avec une facture ou une quittance indiquant le numéro de série et c'est relativement long en plus.
Bonne journée néanmoins !
Bonjour dany5737,
Hélas, si vous ne retrouvez pas l'email/identifiant Apple qui a été utilisé historiquement pour cet iPad, il va rester bloquer sur le verrouillage d'activation, et vous ne pourrez rien faire. Faites bien les recherches et démarches de la page où vous étiez, pas d'autres solutions hormis démarrer une demande de désactivation, mais il va falloir prouver que cet iPad est le votre, avec une facture ou une quittance indiquant le numéro de série et c'est relativement long en plus.
Bonne journée néanmoins !
Merci beaucoup Kestral ,
Je vais faire une demande d'activation auprès d' Apple
Très bonne journée également
Déverrouillage iPad avec identifiant Apple
