Messages d'un contact disparaissent après sauvegarde iCloud

Bonjour, j’ai un soucis avec les messages d’un seul contact qui s’efface après chaque sauvegarde iCloud. Donc au réveil,chaque matin,plus de message. Avez vous une solution?


Message qui s’efface

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12

Publiée le 5 avr. 2023 à 00h05

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1 réponse

Le 6 avr. 2023 à 02h23 en réponse à seblie

Bonjour seblie,


Ton iPhone est bien sous la dernière version d'iOS (iOS 16.4). Parles-tu des messages dans l'app Messages ou d'une app tierce ? Les messages disparus sont des SMS (messages verts) ou des iMessages (messages bleus) ? As-tu activé l'option iCloud pour Messages dans Réglages > Nom > iCloud > Messages ?


Si les messages concernent iMessage, je te propose de redémarrer ton iPhone : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR). Cette manip peut aider.


Tu peux aussi désactiver/réactiver la fonctionnalité dans Réglages > Messages > iMessage et voir ce que ça donne.


N'hésite pas à nous en dire plus.


Bonne journée !

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