Depuis quelques jours que j'utilise Mail ou pas (quand l'appli est ouverte) j'ai des fenêtre surgissantes, vierges, dont je ne peux pas me débarasser sinon en les mettant en attente. Impossible de les mettre à la poubelle. Elles disparaissent uniquement lorsque j'éteints l'ordinateur. Précision : tous mes logiciels et système sont à jour.
Fenêtre "nouveau message" surgissante à tout bout de champ
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour christiane34, bienvenue dans la Communauté Apple !
Je t'avoue que c'est la première fois que je vois ce souci.
Est-ce qu'il est arrivé après un évènement particulier (une mise à jour, l'ajout d'un nouveau compte mail...) ?
Ce que je te recommande de faire c'est d'éteindre ton Mac et de le redémarrer en mode sans échec ce qui va désactiver les apps et les extensions qui pourraient gêner le bon comportment de macOS. L'article Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR) va t'expliquer la manipulation ainsi que ce que tu dois faire si le souci se représente ou non dans ce mode.
Tiens-nous au courant !
Bonjour christiane34, bienvenue dans la Communauté Apple !
Je t'avoue que c'est la première fois que je vois ce souci.
Est-ce qu'il est arrivé après un évènement particulier (une mise à jour, l'ajout d'un nouveau compte mail...) ?
Ce que je te recommande de faire c'est d'éteindre ton Mac et de le redémarrer en mode sans échec ce qui va désactiver les apps et les extensions qui pourraient gêner le bon comportment de macOS. L'article Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR) va t'expliquer la manipulation ainsi que ce que tu dois faire si le souci se représente ou non dans ce mode.
Tiens-nous au courant !
Bonjour,
Moi aussi c'est la première fois, et je pratique Apple depuis plus de 30 ans… Mais il faut dire que j'ai un iMac très inventif. Il est déjà passé en vérification en Apple Center en novembre dernier : tout va bien.
Bon, je vais essayer ce "mode Sans échec" que je ne connais pas. Je vous tiens au courant du résultat. Mais il faudra attendre que je sois de retour devant mon iMac, dans une semaine. Là, je suis sur un MacBook Pro.
Bien sincèrement,
Christiane
Bonjour,
J'ai essayé ce que vous m'avez indiqué mais cela n'a rien changé. Par contre, ces fenêtres vides disparaissent lorsque j'éteins Mail.
Mystère ?
Je reviens vers vous après un certain temps car ces fenêtres n'apparaissent plus. Merci beaucoup. Cela fonctionne.
Bien cordialement,
Christiane
Fenêtre Nouveau message apparaît sans cesse dans Mail Mac
