Mise au point caméra avant iPhone

bonjour

sur l’appareil photo avant et notamment sur snapchat je rencontre un problème

quand je vais pour prendre une photo ou une vidéo surtout les vidéos, la caméra se floute et se remet se refloute et se remet comme si une mise au point constante se faisait, ce qui est dérangeant. j’aimerais enlever ce mode si s’en est un, ou savoir si ceci est un bug ?

vous en remerciant par avance :)



Problème appareil photo mise au point

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publiée le 6 avr. 2023 à 13h33

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 avr. 2023 à 01h56

Bonjour Léa_srgl,


C'est embêtant. C'est la première fois que je t'entends parler de ce type de souci.


Si je comprends bien, même quand tu n'utilises pas l'app Snapchat, tu as le même comportement.


As-tu des protections sur ton iPhone (écran, coque) ? Si c'est le cas, je t'invite à les retirer et à vérifier ensuite, si la caméra avant devient floue ou non.


Vérifie s'il n'y a pas de débris au niveau de la caméra avant, en l'essuyant avec un chiffon doux et sec.


Et si ce n'est toujours pas résolu, je te conseille de redémarrer ton iPhone. C'est une opération simple, mais qui peut résoudre le souci que tu rencontres. Pour t'aider, regarde l'article Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR).


Ton iPhone a-t-il subi des dommages accidentels récemment (chutes, etc.) ? 


Tiens-nous au courant !


Belle journée.🔥


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 avr. 2023 à 01h56 en réponse à Léa_srgl

Bonjour Léa_srgl,


C'est embêtant. C'est la première fois que je t'entends parler de ce type de souci.


Si je comprends bien, même quand tu n'utilises pas l'app Snapchat, tu as le même comportement.


As-tu des protections sur ton iPhone (écran, coque) ? Si c'est le cas, je t'invite à les retirer et à vérifier ensuite, si la caméra avant devient floue ou non.


Vérifie s'il n'y a pas de débris au niveau de la caméra avant, en l'essuyant avec un chiffon doux et sec.


Et si ce n'est toujours pas résolu, je te conseille de redémarrer ton iPhone. C'est une opération simple, mais qui peut résoudre le souci que tu rencontres. Pour t'aider, regarde l'article Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR).


Ton iPhone a-t-il subi des dommages accidentels récemment (chutes, etc.) ? 


Tiens-nous au courant !


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