Caméra iPhone ne fonctionne pas en appel

Lorsque je suis en appel, que ce soit FaceTime, Snapchat, Discord, n’importe, la caméra ne fonctionne pas. J’ai beau l’activer, la personne ne voit pas ma caméra. Et problème supplémentaire, je ne vois pas la caméra de la personne non plus, alors qu’elle est activé.


Problème caméra Appel

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13

Publiée le 7 avr. 2023 à 08h55

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 avr. 2023 à 08h58

Bonjour


Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de :


  • Mettre à jour vers IOS 16.4 en suivant ceci :

Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


  • Rebooter votre iPhone en suivant ceci : (Pas de perte de données)

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème subsiste, vous avez probablement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

https://getsupport.apple.com/solutions


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 avr. 2023 à 08h58 en réponse à Alexwiis

Bonjour


Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de :


  • Mettre à jour vers IOS 16.4 en suivant ceci :

Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


  • Rebooter votre iPhone en suivant ceci : (Pas de perte de données)

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème subsiste, vous avez probablement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

https://getsupport.apple.com/solutions


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back



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