j’ai un IPhone XS
Bonjour à tous ! Je souhaitais obtenir de l’aide auprès de vous. Ça fait un moment je ne sais plus passer les appels vidéo puisque la caméra selfie ne fonctionne pas que faire??
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone X, iOS 16
Bonjour,
Vérifiez avant tout que rien ne puisse masquer la caméra avant. Si de la saleté est présente, suivez les recommandations d'Apple pour nettoyer votre iPhone sans l'abimer : Nettoyage de votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Vous pouvez essayer de prendre un selfie avec l'application Appareil Photo ?
Si la caméra de votre iPhone a pu être endommagée (réparation par une personne non agrée par Apple, chute, exposition à l'eau, ...), vous pouvez prendre rendez-vous dans un magasin Apple pour une réparation : Réparation Apple et vérification de l’état de la réparation – Assistance Apple officielle Vous pourrez vous rendre en boutique ou expédier votre iPhone et il sera réparé dans les meilleurs délais.
En espérant vous avoir aidé,
Bonne journée !
Az09912
Bonjour,
Vérifiez avant tout que rien ne puisse masquer la caméra avant. Si de la saleté est présente, suivez les recommandations d'Apple pour nettoyer votre iPhone sans l'abimer : Nettoyage de votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Vous pouvez essayer de prendre un selfie avec l'application Appareil Photo ?
Si la caméra de votre iPhone a pu être endommagée (réparation par une personne non agrée par Apple, chute, exposition à l'eau, ...), vous pouvez prendre rendez-vous dans un magasin Apple pour une réparation : Réparation Apple et vérification de l’état de la réparation – Assistance Apple officielle Vous pourrez vous rendre en boutique ou expédier votre iPhone et il sera réparé dans les meilleurs délais.
En espérant vous avoir aidé,
Bonne journée !
Az09912
Caméra avant iPhone ne fonctionne pas
