Achats Apple frauduleux

Des achats applications apple/bill ont été effectué mais je n'ai rien demandé et payé par ma carte bancaire via apple pay je n'ai plus mon Iphone depuis 3 mois comment ce fait-il que depuis le mois dernier on effectue des payements d'appli j'ai déjà effectué une demande de remboursement et annulation de tout achats mais ce mois-ci des paiements de 206€ ont été effectué

c'est inadmissible et frauduleux



achats frauduleux apple / Bill

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 8 avr. 2023 à 03h47

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 avr. 2023 à 03h55

Bonjour


Le piratage est rarissime sur Apple...


Avez-vous un partage familial ?

Plusieurs appareils connectés à votre compte Apple ?

Ces achats proviennent de votre compte Apple ou bien de Apple Pay ?


Nous sommes ici tous des utilisateurs comme vous et ne pouvons pas faire grand chose dans ce genre de situation.

Toutefois, je vous conseille de :


  • Contacter Apple : Assistance Apple officielle
  • Contacter votre Banque pour faire bloquer tous les paiements en provenance de Apple
  • Changez le mot de passe de votre Apple ID


Bon courage dans vos démarches

Fufu

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 avr. 2023 à 03h55 en réponse à LaurentTintin

Bonjour


Le piratage est rarissime sur Apple...


Avez-vous un partage familial ?

Plusieurs appareils connectés à votre compte Apple ?

Ces achats proviennent de votre compte Apple ou bien de Apple Pay ?


Nous sommes ici tous des utilisateurs comme vous et ne pouvons pas faire grand chose dans ce genre de situation.

Toutefois, je vous conseille de :


  • Contacter Apple : Assistance Apple officielle
  • Contacter votre Banque pour faire bloquer tous les paiements en provenance de Apple
  • Changez le mot de passe de votre Apple ID


Bon courage dans vos démarches

Fufu

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