Impossible d'installer mise à jour iPhone

Bonjour, j’ai essayé de faire la nouvelle mise à jour iOS 16.4.1 mais elle ne marche pas sur mon téléphone (iPhone 12 reconditioné).. J’ai pourtant essayé à plusieurs reprises et avec plusieurs réseaux wifi mais la mise a jour ne marche toujours pas. Pourriez vous m’aidez ? Merci d’avance !


Cordialement


Mise à jour 16.4.1 qui ne marche pas

[Titre Modifié par l’hôte]

iPhone 12, iOS 16

Publiée le 9 avr. 2023 à 05h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 avr. 2023 à 09h12

Bonjour


Avez-vous un message d'erreur ? Il nous faudrait plus d'info sur ce qui arrive...


Avant de commencer :

  • Vérifiez bien vérifier que vous ayez  assez d'espace disponible
  • Vérifiez aussi que ayez assez de batterie (ou mieux, soyez connectez au chargeur)
  • Vérifiez également que vous soyez bien connecté à un bon réseau WiFi (testez votre performance avec NPERF)
  • Assurez-vous aussi de ne pas avoir installé une précédente BETA de IOS


Si vous avez des difficultés à lancer la mise à jour, rebootez votre iPhone en suivant ceci :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

(Pas de perte de données)


Et enfin, si ça ne fonctionne toujours pas, je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


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3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 avr. 2023 à 09h12 en réponse à Titineee

Bonjour


Avez-vous un message d'erreur ? Il nous faudrait plus d'info sur ce qui arrive...


Avant de commencer :

  • Vérifiez bien vérifier que vous ayez  assez d'espace disponible
  • Vérifiez aussi que ayez assez de batterie (ou mieux, soyez connectez au chargeur)
  • Vérifiez également que vous soyez bien connecté à un bon réseau WiFi (testez votre performance avec NPERF)
  • Assurez-vous aussi de ne pas avoir installé une précédente BETA de IOS


Si vous avez des difficultés à lancer la mise à jour, rebootez votre iPhone en suivant ceci :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

(Pas de perte de données)


Et enfin, si ça ne fonctionne toujours pas, je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

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