Bonjour, on m'a invité à partager un abonnement familial à Apple One mais impossible de me connecter à Music ou à Apple Tv. Que dois-je faire ?
Comment rejoint on un abonnement familial lorsque nous sommes invités ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 12.3
Re, il y a plusieurs vérification à effectuer et cela commence sur le compte Apple de l'administrateur du partage familial .
Si vous venez d'accepter de rejoindre le partage familial il faut vérifier que votre compte Apple soit bien rattaché au compte Apple de l'administrateur, sur un appareil de l'administrateur vérifier que votre compte soit validé (que l'invitation ne soit pas en attente).
Puis toujours sur l'appareil de l'administrateur vérifier que l'abonnement Apple One soit aussi partagé avec vous.
Configuration du partage familial - Assistance Apple (FR)
Ajouter un membre de votre famille à vos abonnements partagés - Assistance Apple (FR)
Y-a-t 'il d'autres membres rattachés au partage familial et ont-ils aussi des problèmes pour accéder à Apple Music et Apple TV+ ?
Re, il y a plusieurs vérification à effectuer et cela commence sur le compte Apple de l'administrateur du partage familial .
Si vous venez d'accepter de rejoindre le partage familial il faut vérifier que votre compte Apple soit bien rattaché au compte Apple de l'administrateur, sur un appareil de l'administrateur vérifier que votre compte soit validé (que l'invitation ne soit pas en attente).
Puis toujours sur l'appareil de l'administrateur vérifier que l'abonnement Apple One soit aussi partagé avec vous.
Configuration du partage familial - Assistance Apple (FR)
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Y-a-t 'il d'autres membres rattachés au partage familial et ont-ils aussi des problèmes pour accéder à Apple Music et Apple TV+ ?
Bonjour akim32, l'administrateur du partage familial qui vous a invité a souscrit l'abonnement Apple One familial ?
Si l'administrateur du partage familial a souscrit l'abonnement Apple One individuel il est normal que vous ne puissiez pas utiliser Apple Music et Apple TV+.
Titicool
Bonjour,
non il a bien l'abonnement Apple One familial et quand je vais sur mon espace "partage familial" il est bien indiqué que j'ai accès aux différentes plateformes mais quand je m'y rends, il ne se passe rien. Il me demande l'Id et le mot de passe de l'administrateur.
Partage abonnement familial Apple One
