Problème app Maison iPhone

Bonjour

depuis 3 mois et demi., Plus rien ne fonctionne sur mes lumières hue. J’ai « sans arrêt réponse » depuis que j’ai eu la 16.2 (et encore au début ça fonctionnait et ensuite quand j’ai installé un nouveau homepod, juste après plus rien ne fonctionnait). Idem pour les homepod 1re génération définies en sortie par défaut de l’Apple TV et qui ne sont plus reconnues si j’essaye de les remettre par défaut . Je peux les utiliser en sortie temporaire mais pas par défaut. J’ai un message d’erreur AirPlay ou je ne sais quoi.

les HomePods (3 mini et 2 maxi) ne se mettent pas à jour sauf en forçant en réinitialisant les appareils. en débranchant et en restant appuyé après la lumière rouge. Impossible depuis l’app maison de reinitialiser. Et encore deux se sont réinitialisés avec 16.3.2 et un avec la 16.4 (en faisant deux réinitialisations de suite car la première l’avait bloqué).

bref à part écouter de la musique je ne peux plus du tout commander mes appareils connectés.

j’ai même tenté de supprimer le pont hue et maintenant impossible de le rajouter que ce soit depuis l’app hue (et parametrage siri maison) ou depuis l’app maison en ajoutant un accessoire.

j’ai dû acheter un google home.

en relation avec Apple depuis 3 mois sans solution aucune. La meilleure ? On m’envoie en Apple Store aujourd’hui avec mes 5 homepod pour diagnostic (et un seul Rv). Bah j’y vais (2h de transports aller /retour et un poids non négligeable à porter dans les transports). Ils ne font pas de diagnostic et il faut 5 rdv pour 5 appareils (sachant qu’on ne peut avoir que 3 rdv maxi dans l’app assistance). Bref ils vont m’échanger un homepod (celui pour lequel le Rv a été pris) mais pas les autres. En même temps j’ai l’impression qu’avoir de nouveaux homepod ne changera rien. Autant dire que j’ai été énervé avec le « manager » que j’ai ensuite eu au téléphone qui « comprend » comme tout le monde mais ne trouve pas de solution au client.

je n’ai pas supprimé le domicile car j’ai peur de ne plus rien pouvoir mettre ensuite.

quelqu’un l’a t il fait ?

j’ai mis l’iPhone en 16.4.1. Mon conjoint aussi (il est invité dans l’app maison). Tous mes appareils son Mr a chaque fois a jours. Les 3 Apple TV, l’iPad le mac et l’iPhone.

bref je perds patience et le manager que j’ai eu en ligne me propose une solution des plus marrantes. M’envoyer 1 homepod à la place d’un autre et pour le reste « attendre ». Bah je ne fais que ça. Et je ne suis même pas sûr que ça change grand chose.

bref ils m’ont usé. Chez Apple depuis 16 ans, je songe sérieusement à les quitter tellement leur écosystème éclate petit à petit.

App maison et iOS 16.2 -16.4 plus rien ne fonctionne

[Titre Modifié par l’Hôte]