Annuler forfait iCloud

Bonjour j’ai par mégarde souscrit à 2 abonnements identiques de iCloud pour le stockage. J’aimerais en annuler 1 svp.



Abonnement stockage icloud

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 11 avr. 2023 à 03h57

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Publiée le 11 avr. 2023 à 06h51

Bonjour,


Je ne pense pas qu'il soit possible de souscrire à deux abonnements iCloud+ à partir d'un même identifiant Apple.


Qu'est-ce qui te fait penser que tu as souscrit à deux abonnements ? Est-ce que tu as été facturés deux fois pour le même abonnement ? Si c'est le cas, tu peux peut-être faire une demande de remboursement en procédant comme expliqué sur l'article Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).


Sinon pour annuler un abonnement iCloud il faut aller dans Réglages > [ton nom] > iCloud > Gérer le stockage du compte > Changer de forfait, cliquer sur "Pour réduire votre forfait", et choisir le forfait de ton choix. Si tu veux repasser sous le forfait à 5Go gratuit à il faut cliquer sur "5Go gratuit" et cliquer sur "Terminer".


Bonne journée 🙂

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 avr. 2023 à 06h51 en réponse à yaël192

Bonjour,


Je ne pense pas qu'il soit possible de souscrire à deux abonnements iCloud+ à partir d'un même identifiant Apple.


Qu'est-ce qui te fait penser que tu as souscrit à deux abonnements ? Est-ce que tu as été facturés deux fois pour le même abonnement ? Si c'est le cas, tu peux peut-être faire une demande de remboursement en procédant comme expliqué sur l'article Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).


Sinon pour annuler un abonnement iCloud il faut aller dans Réglages > [ton nom] > iCloud > Gérer le stockage du compte > Changer de forfait, cliquer sur "Pour réduire votre forfait", et choisir le forfait de ton choix. Si tu veux repasser sous le forfait à 5Go gratuit à il faut cliquer sur "5Go gratuit" et cliquer sur "Terminer".


Bonne journée 🙂

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