Bonjour, j'ai un nouveau iMac et lorsque j'essaie de me connecter sur l'application message ça ne fonctionne pas. un message d'erreur apparait ... que faire ?
Je ne suis pas capable de connecter mon identifiant dans l'application message sur mon iMac. que faire ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac (2017 – 2020)
Bonjour éloïse209, bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que tu peux nous envoyer une capture d'écran de ce message d'erreur (sans aucune donnée personnelle dessus) ?
Ça pourrait nous donner une information importante.
De plus, observes-tu la même chose quand tu essaies de te connecter à l'app FaceTime ?
En attendant d'en savoir plus au sujet de ce message d'erreur, je t'invite à jeter un œil à l'article Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte iMessage ou à FaceTime sur votre Mac - Assistance Apple (FR) qui est la meilleure ressource à ce sujet, ça sera peut-être suffisant.
Reviens vers nous avec le plus de détails possible (modèle de ton Mac, sa version de macOS...) et on essaiera de t'aider davantage.
À bientôt !
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